Verifizierung von E-Mail-Adressen: Der endgültige Leitfaden für 2024

8 Gründe für die Überprüfung von E-Mail-Adressen

Viele E-Mail-Vermarkter sind der Meinung, dass ein aktiver E-Mail-Überprüfungsprozess nicht notwendig ist. Sie gehen davon aus, dass sie in regelmäßigen Abständen säubern ihre Listen auf der Grundlage von Bounces oder lassen sie einfach so, wie sie sind.

Schließlich fragen sie sich, welchen Schaden eine falsche E-Mail-Adresse anrichten kann. Die Realität ist, dass die E-Mail-Überprüfung für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen von großem Nutzen sein kann und Ihnen eine bessere E-Mail-Zustellbarkeitsrate. Dies sind einige der Vorteile der E-Mail-Verifizierung:

Steigerung der Zustellbarkeit

Verifizierte E-Mail-Adressen werden mit größerer Wahrscheinlichkeit zugestellt, da Sie sicher sein können, dass sie gültig sind.

Warum sollten Sie Zeit darauf verwenden, die ideale E-Mail zu erstellen, nur um sie dann an Dutzende, Hunderte oder Tausende von schlechten E-Mail-Adressen zu senden?

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Wenn Sie E-Mail-Adressen überprüfen, stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten wahrscheinlich empfangen werden.

Harte Sprünge vermeiden

Eine nicht zugestellte E-Mail ist mehr als nur Zeitverschwendung.

Sie führt außerdem häufig zu einer Hard Bounce. Dies sind Fehlermeldungen, die vom E-Mail-Server des Empfängers gesendet werden, um Sie darüber zu informieren, dass etwas schief gelaufen ist.

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Wenn Sie zu viele "Hard Bounces" von einem E-Mail-Server erhalten, kann es sein, dass er beginnt, alle Ihre Nachrichten als Spam zu filtern. Wenn Sie einen Anstieg der Bounce-QuoteEs könnte sein, dass Sie einfach zu viele veraltete E-Mails haben. Eine schnelle Überprüfung kann Ihnen helfen, eine akzeptable Bounce-Quote leicht.

Außerdem können Sie Folgendes vermeiden Spam-FallenE-Mail-Adressen, die speziell geschaffen wurden, um Spammer daran zu hindern, die Posteingänge von Menschen mit fortschrittlichen E-Mail-Versandmethoden zu erreichen.

Aufrechterhaltung der Reputation des Absenders

E-Mail-Server sind nicht die einzigen, die nach schlechten E-Mails suchen.

E-Mail-Dienstleister überprüfen auch Ihre Bounce-Rate. Wenn sie sehen, dass Sie zu viele E-Mails an falsche Adressen senden, können sie Schwarze Liste Sie. Dies kann sogar noch weiter reichende Auswirkungen haben als Spam-Filterung.

Möglicherweise stellen Sie fest, dass immer mehr Ihrer E-Mails gebounct werden, selbst wenn sie an gültige Adressen in Ihrer Kontaktliste gesendet werden.

Prüfung auf Sammel-E-Mails

Einige E-Mail-Server verwenden Catch-All-Adressen, die alle E-Mails annehmen, die nicht an gültige E-Mail-Adressen der jeweiligen Unternehmensdomäne gesendet werden.

Dabei gibt es zwei Probleme.

Erstens kann es vorkommen, dass ein Catch-All einen Hard Bounce sendet, obwohl die E-Mail empfangen wird.

Zweitens stehen die Chancen gut, dass niemand die E-Mail, die der Empfänger erhält, aktiv liest. Aufhänger.

Klarere Metriken für E-Mail-Kampagnen

Abgesehen von der Beeinträchtigung Ihrer E-Mail-Zustellungsrate können schlechte E-Mail-Adressen auch zu irreführenden E-Mail-Kampagnenmetriken führen.

Sie können z.B. eine abgrundtief niedrige Öffnungs- und Klickrate feststellen.

Das kann aber auch einfach daran liegen, dass die Hälfte Ihrer Liste aus ungeprüften E-Mails besteht.

Geld einsparen

Wenn Sie E-Mail-Adressen speichern und an sie senden, entstehen Ihnen Kosten für Zeit und IT-Ressourcen.

Eine Handvoll schlechter E-Mail-Adressen wird zwar keine Auswirkungen haben, aber wenn Sie ein größeres Problem haben, könnten Sie viel Geld verschwenden.

Die Bereinigung Ihrer Mailinglisten ist gut für Ihr Endergebnis.

Bereinigung von temporären oder gelöschten Adressen

Eine E-Mail-Adresse muss nicht unbedingt schlecht sein, um ein Problem darzustellen.

Viele Menschen legen temporäre Adressen an, um sich für bestimmte Dinge anzumelden oder ihre alten Adressen zu löschen. A Wegwerf-E-Mail-Adresse funktioniert nur für eine kurze Zeit, danach ist sie für immer verschwunden. Die Leute benutzen diese, wenn sie nicht wollen, dass ihre primäre E-Mail-Adresse mit einem neuen Konto auf einer Website verknüpft wird.

In beiden Fällen können E-Mails, die einmal funktioniert haben, plötzlich aufhören.

Durch aktives Bereinigen Ihrer Liste werden Sie jede temporäre Adresse in Ihrer Massen-E-Mail-Liste los.

Finden von Tippfehlern

Möglicherweise haben Sie schlechte E-Mail-Adressen in Ihrer Liste, die einfach nur Tippfehler sind. Zum Beispiel könnte [email protected] als [email protected] geschrieben werden (das "m" wird durch ein "n" ersetzt).

Ein strenger E-Mail-Überprüfungsprozess kann diese Tippfehler aufspüren und alle ungültigen E-Mail-Adressen aussortieren. Sie können sie dann korrigieren und Ihre E-Mail wie vorgesehen zustellen.

Mit den richtigen Tools ist es einfach und zeitsparend, E-Mail-Adressen zu überprüfen. Bei so vielen Vorteilen gibt es kaum einen Grund, eine Strategie zur E-Mail-Überprüfung nicht einzuführen.

Wann sind E-Mail-Adressen zu überprüfen und zu kontrollieren?

Sie brauchen Ihre E-Mail-Adressen nicht übermäßig zu überprüfen. Es ist sinnvoll, E-Mail-Listen regelmäßig zu überprüfen. Allerdings sollten Sie dies nur dann tun, wenn sich Ihre Liste stark verändert hat oder wenn Sie mit schlechten Kennzahlen zu kämpfen haben.

Sie möchten beispielsweise E-Mail-Adressen überprüfen, wenn sie zu Ihrer Liste hinzugefügt werden. Sie möchten auch prüfen Gültigkeit der E-Mail wenn Ihre Absprungrate 2% übersteigt oder Ihre Öffnungsrate niedrig ist.

Darüber hinaus ist es eine gute Idee säubern Ihre Listen in regelmäßigen Abständen. Ziehen Sie in Erwägung, die Listen etwa einmal im Monat zu überprüfen. Wenn Sie eine relativ geringe Anzahl von E-Mails haben, können Sie dies auch vierteljährlich tun.

Wenn Sie sehr lange Listen haben, die sich häufig ändern, benötigen Sie möglicherweise einen häufigeren Zeitplan für die Überprüfung Ihrer Massen-E-Mails.

Bitte beachten Sie, dass B2B-Listen öfter validiert werden müssen als B2C-Listen.

Wie überprüft man E-Mail-Adressen?

Bei der Überprüfung von E-Mail-Adressen wird festgestellt, ob eine E-Mail-Adresse existiert. Wenn Sie E-Mails versenden, möchten Sie, dass diese an eine echte Person und nicht an veraltete oder gefälschte E-Mail-Adressen gehen.

Eine der besten Möglichkeiten, dies sicherzustellen, ist die Überprüfung der E-Mail-Adressen in Ihrer Liste, um sicherzustellen, dass sie gültig sind. 

Die Überprüfung ist ein wertvolles Instrument im Gürtel eines jeden E-Mail-Vermarkters. Die Entscheidung, die E-Mail-Adressen in Ihrer Liste zu überprüfen, ermöglicht es Ihnen, ungültige Adressen und Wegwerf-E-Mail-Adressen zu eliminieren, was Ihren Ruf als Absender verbessert und Ihr E-Mail-Konto gesund hält.

Versenden von E-Mails und Verwaltung von Bounces

Die E-Mail-Validierung ist eine einfache Möglichkeit, Ihre E-Mail-Kampagne und Ihr E-Mail-Marketing im Allgemeinen zu verbessern. Der einfachste Weg, eine E-Mail-Adresse zu überprüfen, besteht darin, eine Bestätigungs-E-Mail an sie zu senden. Wenn Sie einen "Hard Bounce" erhalten, können Sie die E-Mail aus Ihrer Verteilerliste entfernen.

Das ist eine unelegante Lösung. Sie kann Ihrem Ruf als E-Mail-Absender schaden, dazu führen, dass Sie in Spam-Listen aufgenommen werden, und Ihre Metrik durcheinander bringen, da viele E-Mails im Junk-Ordner landen werden. Das Versenden von Test-E-Mails ist besser, als weiterhin E-Mails an schlechte Adressen zu senden. Es gibt jedoch einige bessere Optionen.

Dennoch sollten Sie Ihre Soft- und Hardbounces regelmäßig überprüfen. Dies ist eine gute Gelegenheit, Ihre Liste zwischen den Überprüfungen zu bereinigen, und es ist wichtig, wenn Sie viele kalte E-Mails versenden.

Senden von E-Mails von einer anderen E-Mail-Adresse

Ein anderer Ansatz ist das Versenden einer Test-E-Mail von einem Dummy-Account aus. Dies ist eine äußerst einfache Lösung und mäßig schnell.
Alles, was Sie tun müssen, ist, sich einen Kostenlose. Konto und senden Sie dann eine Test-E-Mail.

Da er von einem alternativen Domänennamen stammt, können Sie fast alles in Ihren E-Mail-Text schreiben. Wenn Sie Hard-Bounce-Antworten erhalten, können Sie diese aus Ihrer E-Mail-Liste entfernen.

Der Hauptvorteil dieses Ansatzes ist, dass er sehr einfach ist, selbst für technische Neulinge. Allerdings ist sie oft ungenau, da Sie möglicherweise keine eindeutigen Antworten erhalten und Ihre Nachrichten im Spam-Ordner landen könnten.

Außerdem müssen Sie die Antworten selbst in einer Tabelle erfassen. Für viele E-Mail-Vermarkter ist dies sehr zeitaufwändig und frustrierend. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass es einfach schlecht ist, die Posteingänge Ihrer Empfänger zu spammen!

So verifizieren Sie E-Mail-Adressen, ohne eine E-Mail zu senden

Die Verifizierung einer E-Mail-Adresse, ohne eine tatsächliche E-Mail zu senden, ist möglich, ist jedoch ein komplexer Prozess und kann einige fortgeschrittene Techniken erfordern.

In diesem Abschnitt werden zwei alternative Methoden vorgestellt: die Erstellung einer eigenen Lösung und die Verwendung eines E-Mail-Verifizierungsdienstes wie Bouncer.

Prüfen Sie die E-Mail-Syntax

Der erste Schritt zur Identifizierung ungültiger E-Mail-Adressen ist die Überprüfung der Syntax der E-Mail-Adresse.

Gültige E-Mail-Adressen bestehen aus zwei Teilen: einem lokalen Teil (d. h. dem Benutzernamen) und einer Domäne, die durch ein "@"-Zeichen getrennt sind und folgendes Format haben: local_part@domain.

Der lokale Teil darf maximal 64 Zeichen lang sein und kann aus folgenden Elementen bestehen:

• Lateinische Groß- und Kleinbuchstaben Ein an Z a an z
• Ziffern bis 9
• Sonderzeichen !#$%&’*+-/=?^_`{|}~
• Punkt . Er sollte jedoch weder am Anfang noch am Ende des Ortsteils stehen und nicht neben einem anderen Punkt.

Der Bereich kann maximal

• Lateinische Groß- und Kleinbuchstaben Ein an Z a an z
• Ziffern bis 9
• Bindestrich – Sie sollte jedoch weder am Anfang noch am Ende des Domänenteils stehen.
• Punkt . wird verwendet, um Teile von Domainbezeichnungen zu trennen (Subdomains, Hauptdomain und Top-Level-Domain)

Man könnte diese Regeln in einer Form von Regulären Ausdrücken beschreiben, die wie folgt aussehen würde:

[a-z0-9!#$%&’*+/=?^_`{|}~-]+(?:.[a-z0-9!#$%&’*+/=?^_`{|}~-]+)*@(?:[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?.)+[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?

Pingen Sie den Server an

Der nächste Schritt im Prozess der E-Mail-Verifizierung besteht darin, den Mailserver anzupingen und ihn zu fragen, ob die Adresse gültig.

Dieses Verfahren ist langsam, umständlich und sehr riskant für Ihre Infrastruktur, wie Sie wahrscheinlich wissen. Allerdings ist es ziemlich genau.

Sie benötigen ein Tool wie Telnet unter Windows oder PuTTY oder nc (netcat) unter macOS.

Hier sind ein paar einfache Schritte, um eine E-Mail-Adresse durch Anpingen des E-Mail-Servers zu überprüfen:

1. Suchen Sie den Mail-Server mit dem Befehl "nslookup -type=mx", gefolgt von dem Namen der E-Mail-Domäne.
   Dies sollte mehrere Server zurückgeben.
2. Wählen Sie einen davon aus und verbinden Sie sich mit diesem über Telnet.
   Der Befehl dafür lautet unter Windows: "telnet {Mail-Server-Adresse} 25."
   Der Befehl dafür lautet auf MacOs "nc {Mail-Server-Adresse} 25."
3. Begrüßen Sie dann den Server mit der Eingabe von "EHLO {Ihr Domänenname}".
4. Schließlich ist es an der Zeit, die E-Mail-Adresse zu überprüfen. Beginnen Sie mit der Eingabe von "Mail von:".
5. Geben Sie dann nach dem Antwortcode "rcpt an:".

So würde die Kommunikation bei einer zustellbaren E-Mail-Adresse aussehen:

220 mx.google.com ESMTP h3si7768221lfu.32 - gsmtp

EHLO meine-domain.de

250 mx.google.com zu Ihren Diensten

Mail von:

250 2.1.0 OK h3si7768221lfu.32 - gsmtp

rcpt an:

250 2.1.5 OK h3si7768221lfu.32 - gsmtp

kündigen

221 2.0.0 Schließen der Verbindung h3si7768221lfu.32 - gsmtp

Und so würde es bei einer unzustellbaren Adresse aussehen:

EHLO meine-domain.de

250 mx.google.com zu Ihren Diensten

Mail von:

250 2.1.0 OK l26si4867318ljg.18 - gsmtp

rcpt an:

550-5.1.1 Das E-Mail-Konto, das Sie zu erreichen versucht haben, existiert nicht. Bitte versuchen

550-5.1.1 doppelte Überprüfung der E-Mail-Adresse des Empfängers auf Tippfehler oder

550-5.1.1 unnötige Räume. Mehr erfahren unter

550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser l26si4867318ljg.18 - gsmtp

kündigen

221 2.0.0 Schließen der Verbindung l26si4867318ljg.18 - gsmtp

Bei der Anwendung dieser Methode ist es sehr wichtig, die Antworten eines E-Mail-Servers richtig zu erkennen. Die wichtigsten Teile der SMTP-Antwort eines Servers sind die sogenannten Basic Status Codes und Enhanced Status Codes.

Die grundlegenden Status- und Verifizierungscodes bestehen aus 3 Ziffern, wobei die erste Ziffer angibt, ob es sich um eine Antwort handelt:

• 2 - positiv
• 3 - positive Zwischenstufe
• 4 - vorübergehend negativ
• 5 - dauerhaft negativ

Die zweite Ziffer steht für die Kategorie:

• 0 - Syntax
• 1 - Informationen
• 2 - Verbindungen
• 5 - Postsystem

Hier finden Sie einige gängige Status- und Prüfcodes mit ihrer Bedeutung:

• 220 - angeschlossen - betriebsbereit
• 221 - Auf Wiedersehen - Dienstschlussübertragung
• 250 - angeforderte Aktion OK und abgeschlossen
• 450 - angeforderte Aktion wurde nicht ausgeführt - Mailbox kann aus politischen Gründen vorübergehend gesperrt werden
• 500 - Syntaxfehler - Befehl wird nicht erkannt
• 503 - falsche Reihenfolge der Befehle
• 530 - Authentifizierung erforderlich
• 550 - Mailbox nicht verfügbar
• 551 - Benutzer nicht lokal
• 552 - Überschreitung des Speicherplatzes

Wenn Sie häufig Cold-E-Mail-Kampagnen durchführen, kann diese Methode der Massen-E-Mail-Überprüfung ziemlich langwierig und mühsam sein.

Verwendung eines E-Mail-Überprüfungsprogramms

In vielen Fällen ist die beste Möglichkeit, E-Mail-Adressen zu überprüfen, ohne E-Mails zu versenden, die Verwendung eines E-Mail-Prüfprogramms. E-Mail-Prüfer sind eine besonders beliebte Option für regelmäßige E-Mail-Vermarkter und andere, die zahlreiche E-Mails versenden.

Das E-Mail-Verifizierungstool automatisiert den Prozess zur Überprüfung der E-Mail-Gültigkeit. Alles, was Sie tun müssen, ist Ihre Mailingliste bereitzustellen. Es gibt einige Vorteile bei der Verwendung von E-Mail-Prüfprogrammen:

Genau: Am wichtigsten ist vielleicht, dass die Tools zur E-Mail-Überprüfung in der Regel sehr genau sind. Sie können sicher sein, dass Ihre endgültige Mailingliste hat nur gültige Adressen.

Geschwindigkeit: Im Vergleich zum Anpingen des Servers ist der toolbasierte Ansatz sehr schnell. Außerdem müssen Sie sich nicht um die Überprüfung der E-Mail-Adressen kümmern. Laden Sie einfach Ihre Liste hoch und lassen Sie das System den Rest erledigen. Müssen Sie Tausende von Cold-E-Mails auf einmal versenden? Wir halten Ihnen den Rücken frei.

Unterstützung: Die Hersteller von Verifizierungstools wie Bouncer kennen sich mit E-Mail-Marketing und Verifizierung aus. Sie können den Support bieten, den Sie bei anderen Optionen nicht bekommen.

GDPR-Konformität (Wenn Sie wählen wie Bouncer funktioniert): Nicht jedes Tool ist GDPR-konform, Bouncer aber schon! Wenn Sie in der Europäischen Union geschäftlich tätig sind, ist es wichtig, ein System zu haben, das diesen Gesetzen entspricht, um den Ruf Ihres E-Mail-Versenders zu schützen und Sie vor hohen Geldstrafen zu bewahren.

Die Verwendung eines Tools zur Überprüfung von E-Mail-Adressen ist die schnellste und einfachste Option. Für vielbeschäftigte digitale Vermarkter, die viele Cold-E-Mails versenden, ist dies ein Muss.

Vorteile der Verwendung eines E-Mail-Verifizierungstools gegenüber einer internen Lösung

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Die Überprüfung von E-Mail-Adressen ist ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne. Mit Bouncer können Sie E-Mail-Adressen schnell und einfach in großen Mengen überprüfen. Und was noch besser ist: Es ist GDPR-konform.

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Einpacken

Eine E-Mail-Validierung ist notwendig, wenn Sie im E-Mail-Marketing erfolgreich sein wollen. Das Versenden von Nachrichten an gelöschte, falsch geschriebene oder temporäre E-Mails schadet nicht nur Ihrem Endergebnis, sondern ruiniert auch Ihren Ruf als Absender. Ein Tool zur E-Mail-Überprüfung kann Ihnen nicht nur helfen, Ihre E-Mail-Marketing-Kennzahlen zu verbessern, sondern auch Ihren Gesamtgewinn.

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Häufig gestellte Fragen

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