Krátka príručka o bežných e-mailových adresách spamových pascí

E-mailová pasca - Čo je to spamová pasca?

Doručená pošta a čierna listina poskytovatelia používajú na zachytenie škodlivých odosielateľov pasce na spam. Vyzerá ako skutočná e-mailová adresa, ale v skutočnosti nepatrí skutočnej osobe a nepoužíva sa na žiadnu formu komunikácie.

E-mailová pasca - Pasce na nevyžiadanú poštu sa môžu stať vašou nočnou morou

Existuje vysoké riziko, že ste už odoslali e-mail do honeypotu a ani si to neuvedomujete. Pasce na spam slúžia výlučne na identifikáciu a chytanie odosielateľov spamu, ktorí používajú neetické e-mailové praktiky. Tieto pasce sú často nastavené tak, aby prijímali e-maily a monitorovali mieru doručenia, a keď sa zistí tvrdý odchod, odosielateľ je označený ako spamer. Ak napríklad spoločnosť odošle e-mail na adresu pasce, ktorú nastavila antispamová organizácia, bude označená ako spamer a jej správy nemusia byť doručené jej kontaktom. Je dôležité vždy získať povolenie pred odoslaním e-mailov a aktualizovať zoznam kontaktov, aby ste sa vyhli týmto pascám. Pre antispamové organizácie budete vyzerať ako spamer, ale pravdepodobne ste sa o svoj zoznam nestarali dobre alebo ste pri zhromažďovaní e-mailov používali nesprávne postupy. Aj jedna spamová pasca na vašom zozname môže byť pre vašu povesť a doručiteľnosť e-mailov osudná. Všetko závisí od typu pasce. A verím, že už viete, že ak sa vaša reputácia znižuje, vaše e-maily pristanú v schránkach na spam a môžete sa dostať na čiernu listinu. Jedným slovom - worts e-mail marketingu nočná mora!

Spamová pasca na vašom zozname - ako to?

Aby ste si uvedomili, ako sa jeden z nich môže dostať do vášho mailing listu, musíte sa najprv dozvedieť o rôznych typoch pascí, ktoré v súčasnosti používajú poskytovatelia internetových služieb. V tejto časti sa budeme zaoberať tými najbežnejšími, ak by ste sa však chceli do tejto témy ponoriť hlbšie, pozrite si komplexný zoznam vytvorila Laura Atkinsová, odborníčka na doručovanie e-mailov a majiteľka spoločnosti World to the Wise.

• Nedotknuté pasce - skryté e-mailové adresy zverejnené na verejných webových stránkach. Bežný používateľ by ich nikdy nevidel, môžu ich zbierať len ľudia, ktorí používajú nesprávne metódy zberu, t. j. škrabanie webu na čokoľvek, čo má formát e-mailu. Ak ste si niekedy kúpili/prenajali zoznam alebo sami škrabali webové stránky, existuje veľmi vysoké riziko, že na ňom máte nedotknuteľnú pascu.
• Recyklované pasce- neaktívne a opustené e-mailové adresy, ktoré kedysi patrili skutočným ľuďom a neskôr ich poskytovateľ schránky premenil na pascu. Po určitom čase nečinnosti poskytovatelia schránok deaktivujú e-maily (napríklad Gmail a Outlook po 270 dňoch a AOL len po 90 dňoch).

Po odoslaní e-mailu na takúto adresu dostanete tvrdé odmietnutie, čo je v podstate konečné oznámenie o odstránení zo zoznamu. Ak sa o svoj zoznam dobre staráte, všetky hard bouncing adresy čo najskôr odstránite. Existujú však ľudia, ktorí si na svoje bouncy v skutočnosti nedávajú pozor a budú naďalej posielať spamové správy. Čoskoro už nebudú dostávať hard bounce, namiesto toho sa dostanú pod radar poskytovateľa internetových služieb ako nesprávne sa správajúci odosielateľ. Tento prístup bol navrhnutý s cieľom nájsť a potrestať nezodpovedných odosielateľov.

Nanešťastie existujú spôsoby, ako dostať spamové pasce do vašich zoznamov kontaktov, za ktoré nesiete zodpovednosť. Môže sa stať, že používatelia, ktorí sa na vašej stránke prihlásia na odber alebo sa prihlásia na skúšobnú verziu s falošnou alebo omylom (alebo nie) chybne zadanou e-mailovou adresou, môžu byť nešťastne uväznení v pasciach. Ešte horšie - niekto, kto nie je fanúšikom vašej práce, alebo dokonca konkurent môže počas procesu registrácie zámerne použiť e-mailovú adresu s pascou na spam.

Ako opraviť svoje procesy, aby ste sa vyhli spamovým pasciam?

Ak si chcete udržať dobrú povesť odosielateľa a vyhnúť sa pasci spamu, je dôležité používať osvedčené postupy pre e-mailový marketing a byť opatrný pri všetkých e-mailových adresách, ktoré sa zdajú byť podozrivé alebo falošné. Aby sme sa vyhli spamovým pasciam, musíme najprv pochopiť, ako sa môžu dostať do nášho zoznamu, a zlepšiť možné diery v stratégii, aby sme zabránili preplíženiu spamových pascí.
Dôležité! Ak ste sa previnili používaním zlých emarketingových postupov, existuje jednoduchý prvý krok na nápravu...

Už to nikdy nerobte, vy nezbedný zločinec, a zbavte sa svojich poštových zoznamov skôr, než bude na záchranu neskoro! (Dobre, možno to trochu preháňam, ale naozaj chcem vyjadriť svoj názor).

Najčastejšie sa honeypoty dostanú do vašich zoznamov buď počas registrácie, alebo sú tam už v segmente neaktívnych odberateľov. Zamerajme sa preto na tieto dva uhly pohľadu:

• Proces registrácie:

Nikdy si nekupujte e-mailový zoznam
Môže byť plná nástrah, ktoré čakajú len na vás! To však nie je jediný dôvod, prečo by ste takéto zoznamy nemali používať, prečítajte si náš predchádzajúci článok na túto tému tu.

Použitie dvojitej voľby v
Ak je e-mail potvrdený, znamená to, že e-mailová adresa je skutočná a skutočne sa za ňou skrýva osoba, ktorá by mohla mať záujem o váš produkt. Obchodníci s elektronickou poštou môžu zabrániť tomu, aby sa dostali do pasce spamu, tým, že budú používať proces dvojitého prihlásenia na zhromažďovanie e-mailových účtov a pravidelne čistiť svoje zoznamy e-mailov.

Overovanie pomocou aplikácie Bouncer v reálnom čase
Integrujte svoju vstupnú stránku s naším rozhraním API v reálnom čase, aby ste zachytili preklepy a neexistujúce e-mailové adresy skôr, ako sa dostanú do vášho zoznamu.

• Správa zoznamov:

Ak sa odrazí, odstráňte ho!
Vždy odstráňte zo zoznamu všetky e-maily, ktoré sa ťažko odrážajú! Urobte to skôr, ako sa zmení na spamovú pascu. Okrem toho ho dajte na čiernu listinu/prekážkový zoznam, aby ste mali istotu, že ho už znovu nezískate alebo nepoužijete v ďalšej kampani.

Sledujte svoj neaktívny segment
Tie, ktoré sú už dlhšie neaktívne, neprinesú žiadnu dodatočnú hodnotu pre návratnosť investícií do vašej kampane, ale môžu zvýšiť riziko zachytenia. Neľutujte sa s nimi rozlúčiť!

Ak sa obávate, že vo vašom zozname už môže byť pasca na spam, musíte sa dôkladne pozrieť na kvalitu vášho zoznamu. Bohužiaľ, na internete nenájdete zoznam medových pascí, ktoré by ste mohli použiť na porovnanie a odstránenie z vašich odberateľov. Budete musieť merať angažovanosť svojho zoznamu. E-maily, ktoré sú uvedené v položke kliknutia alebo otvorenia, sú pravdepodobne slušné. Ak teda venujete čas správe svojich neaktívnych odberateľov, s najväčšou pravdepodobnosťou vyčistíte zoznam od pascí. Môžete tiež spustiť kampaň opätovného zapojenia a požiadať ľudí, aby potvrdili svoj záujem o prijímanie obsahu od vás. Tí, ktorí neodpovedajú/klikajú alebo neotvárajú vaše e-maily, môžu byť podozriví - odstráňte ich.

Bouncer ako ochrana pred spamom?

Áno, toto nie je preklep - náš nástroj vás pred spamovými pascami úplne neochráni!
Monitorujeme ich len na naše interné účely a neposkytujeme o nich žiadne informácie našim zákazníkom. V skutočnosti máme zmiešané náplne týkajúce sa spamových pascí.

Z jedného pohľadu by táto funkcia bola pre zákazníkov naozaj užitočná, aby ich ochránila pred škodlivými agentmi. S čím by sme určite radi pomohli.
Na druhej strane by to mohlo prilákať zákazníkov, ktorí potrebujú vyčistiť svoje zozbierané zoznamy, čo by bolo v rozpore s našimi antispamovými pravidlami.
A naozaj sa snažíme byť v súlade s našimi hodnotami a poslaním.

Niektorí naši konkurenti tvrdia, že sú schopní rozpoznať pascu na spam, niektorí tvrdia, že ich nie je možné overiť, pretože dobrá pasca na spam nie je navrhnutá tak, aby sa dala rozpoznať, a je možné identifikovať len staré pasce na spam. Pravda je taká, že dobrá pasca na spam/honeypot sa nezverejní a tie, ktoré je možné odhaliť, sú s najväčšou pravdepodobnosťou už zastarané. Mohlo by byť dostatočne dobrým riešením poskytnúť niektoré informácie o pasciach na spam, ale nedokázali by sme zabezpečiť, že ich odhalíme všetky.

Počuli sme o spôsoboch overovania pasca na spam, ale tieto metódy sú veľmi blízke hackingu a my uprednostňujeme ľahkú stranu sily.

Ak však budete dodržiavať osvedčené postupy, ktoré sme spomenuli v predchádzajúcich odsekoch, a navyše spustíte svoj zoznam cez aplikáciu Bouncer, aby ste našli nedoručiteľné e-mailové adresy skôr, ako sa z nich stanú pasce, s najväčšou pravdepodobnosťou od nich zostanete čistí!

Nech je váš zoznam vždy čistý, angažovaný a slušný!