Winston στο Blog

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

Ελέγξτε τις συχνές ερωτήσεις μας, που απαντήθηκαν από τον Winston.

Γιατί να επιλέξω την Bouncer για τις ανάγκες επαλήθευσης;
Ρωτάτε γιατί; Σας δίνει κάποια άλλη εταιρεία τη δυνατότητα να προστατεύεστε από έναν ασημένιο γορίλα με γραβάτα;;! Όχι; Το φαντάστηκα! Εκτός αυτού, το σύστημά μας είναι πραγματικά ισχυρό και στιβαρό! Η ασφάλεια των δεδομένων σας και των πελατών σας είναι προτεραιότητά μας, συν το ότι είμαστε προσιτοί.
Τι επίπεδο ακρίβειας των αποτελεσμάτων μου μπορώ να περιμένω;

Είστε έτοιμοι γι' αυτό; 99,5%+! Δεν είναι εκπληκτικό; Λοιπόν, είμαι ένας γορίλας που κρατάει το λόγο του, και όταν λέω ότι θα φροντίσω τη λίστα σας, όντως θα το κάνω, και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ!

Τι μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
PayPal και όλες οι μεγάλες πιστωτικές κάρτες. Δεν δεχόμαστε bitcoins, αλλά αν θέλετε να μου δώσετε φιλοδώρημα με bananacoins, whiskycoins ή cigarcoins, ενημερώστε με 😉.
Πώς λειτουργεί η επαλήθευση email;
Εντάξει, αυτή είναι μια τεχνική ερώτηση, δεν είμαι πολύ ομιλητικός σε θέματα τεχνολογίας, οπότε ζήτησα από τον δημιουργό μου Radek να απαντήσει σε αυτή την ερώτηση.

Ο Bouncer, με λίγα λόγια, είναι :

  • Έλεγχος της σύνταξης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εξακριβωθεί αν υπάρχει λόγος να συνεχιστεί η επαλήθευση,
  • Έλεγχος αν ο τομέας έχει ρυθμιστεί σωστά για τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ποιος πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Ρωτώντας τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αν η διεύθυνση είναι παραδοτέα ή όχι

Και όλα αυτά γίνονται με έξυπνο τρόπο, για να διασφαλιστεί η φήμη του και να ελαχιστοποιηθεί η κίνηση στο δίκτυο (για να είναι επίσης φιλικό προς το περιβάλλον), αντιδρώντας στην καταχώριση σε γκρίζα λίστα (όταν ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μας γνωρίζει ακόμα), στην ανάγκη για επανάληψη κ.λπ.

Ποιες μορφές αρχείων δέχεστε για την επαλήθευση της λίστας email;
Μπορείτε να ανεβάσετε τη λίστα σας ως αρχείο CSV.
Λήγουν οι μονάδες μου;
Όχι, δεν θα λήξουν ποτέ! Αν είστε άτομο με προσφορές, να θυμάστε ότι όσο περισσότερες αγοράζετε, τόσο φθηνότερα γίνονται $$$$
Τι σημαίνουν τα αποτελέσματα επαλήθευσης;

Μόλις τελειώσω τη δουλειά μου, θα μπορείτε να κατεβάσετε τα αποτελέσματά σας, γεμάτα με καταστάσεις και λόγους. Παρακάτω θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία μας.

Παραδοτέο - ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη έχει επιβεβαιώσει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπάρχει, η αποστολή είναι ασφαλής.

Μη παραδοτέο - η διεύθυνση είναι είτε συντακτικά λανθασμένη είτε δεν υπάρχει.

Επικίνδυνο - η διεύθυνση είναι χαμηλής ποιότητας και μπορεί να οδηγήσει σε αναπήδηση ή χαμηλή δέσμευση. Επικίνδυνες διευθύνσεις: Αποδοχή όλων και αναλώσιμες.

Άγνωστος - δεν μπορέσαμε να λάβουμε απάντηση από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εν λόγω επαλήθευση δεν θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο των πιστώσεων σας.

Αποτέλεσμα Λόγος

Εκτός από την κατάσταση των αποτελεσμάτων σας, το Bouncer θα σας παρέχει και την αιτία των αποτελεσμάτων:

 

Κατάσταση Παραδοτέο, Αιτιολογία:

accepted_email - Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έγινε δεκτή.

 

Κατάσταση Επικίνδυνο, Αιτιολογία:

low_deliverability - Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνεται να είναι παραδοτέα, αλλά η παραδοσιμότητα δεν μπορεί να διασφαλιστεί (στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό οφείλεται στις ρυθμίσεις catch_all / accept_all του διακομιστή του παραλήπτη ή στο πλήρες γραμματοκιβώτιο).

low_quality - Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει προβλήματα ποιότητας που μπορεί να την καθιστούν επικίνδυνη ή χαμηλής αξίας διεύθυνση (στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πρόκειται για email μίας χρήσης/προσωρινό).

 

Κατάσταση μη παραδοτέα, Αιτιολογία:

invalid_email - Το καθορισμένο email δεν είναι έγκυρη σύνταξη διεύθυνσης email.

invalid_domain - Τομέας για το email δεν υπάρχει ή δεν έχει εγγραφές DNS.

rejected_email - Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απορρίφθηκε, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν υπάρχει.

Κατάσταση Άγνωστη, Αιτιολογία:

dns_error - Δεν καταφέραμε να επιλύσουμε τις εγγραφές DNS ή ο τομέας είναι λανθασμένα ρυθμισμένος.

no_connect - Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή SMTP.

unavailable_smtp - Ο διακομιστής SMTP δεν ήταν διαθέσιμος να επεξεργαστεί το αίτημά μας.

άγνωστο - Εμφανίστηκε ένα απροσδόκητο σφάλμα.

Θα χρεωθώ για τα "άγνωστα" και 'διπλά' μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Όχι! Είμαστε καλοί άνθρωποι (οι περισσότεροι από εμάς), οπότε θα ήταν ενάντια στις αξίες μας να σας χρεώσουμε για κάτι που δεν θα μπορούσαμε να κάνουμε. Ισχύει επίσης για τα διπλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν θα σας χρεώσουμε ποτέ για το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός της συγκεκριμένης λίστας. 

Μπορώ να ανοίξω λογαριασμό με ιδιωτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όπως το Hotmail ή το Gmail);
Όχι, εκτός αν μας στείλετε πρώτα ένα email και μας πείτε λίγα περισσότερα για τον εαυτό σας.
Συμμορφώνεστε με τον GDPR;
Ω ναι, όχι μόνο συμβατό αλλά και συμβατό από τον σχεδιασμό! Το μόνο μέρος όπου αποθηκεύουμε επαληθευμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το επίπεδο από το οποίο ανακτάτε τα αποτελέσματα. Σε άλλα μέρη του συστήματος (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων καταγραφής), οι διευθύνσεις είναι ανώνυμες.

Παρέχουμε επίσης ένα τελικό σημείο για την αφαίρεση διευθύνσεων από το επίπεδο πρόσβασης μετά τη λήψη των αποτελεσμάτων. Διαφορετικά, τις αποθηκεύουμε για 60 ημέρες.

Το αίτημά μου έχει κολλήσει στο 99% για τουλάχιστον 5 λεπτά, γιατί;

Συμβαίνει ορισμένες από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να απαιτούν περισσότερους από έναν ελέγχους για να λάβουν απάντηση, και γι' αυτό θα συνεχίσουμε να επαναλαμβάνουμε την επαλήθευση για να λάβουμε σωστά αποτελέσματα. Ο μέγιστος χρόνος που χρησιμοποιούμε για τις επαναληπτικές προσπάθειες είναι 15 λεπτά, γι' αυτό και τα μικρότερα και μεγαλύτερα αιτήματα μπορεί να χρειαστούν παρόμοιο χρόνο για να διεκπεραιωθούν. 

Μπορώ να λάβω τιμολόγιο για την αγορά μου;

Βέβαια! Αυτό θα σταλεί στη διεύθυνση χρέωσης, εντός 24 ωρών από την αγορά σας! Παρακαλούμε, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει όλα τα απαραίτητα πεδία κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγορών σας.

Επαληθεύετε τις παγίδες spam;

Δεν το κάνουμε, καθώς είναι ενάντια στην πολιτική μας κατά του spam, τις αξίες και την αποστολή μας. Έχουμε ακούσει για τρόπους επαλήθευσης μιας παγίδας spam, αλλά αυτές οι μέθοδοι είναι πολύ κοντά στο hacking, και προτιμούμε την ελαφριά πλευρά της δύναμης. Για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με παγίδες spam δείτε τον σύντομο οδηγό μας για το θέμα αυτό, εδώ.

Γιατί δεν μπορώ να επαληθεύσω τη λίστα email μου;

Εάν μετά τη μεταφόρτωση της λίστας σας, δεν μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης και αντ' αυτού λάβετε την πληροφορία ότι ο λογαριασμός σας είναι μερικώς μπλοκαρισμένος, αυτό σημαίνει ότι έχουμε απενεργοποιήσει το λογαριασμό σας λόγω της ποιότητας ή της προέλευσης της λίστας σας. Το πιθανότερο είναι ότι η λίστα σας ενεργοποίησε τους αλγόριθμους της πολιτικής μας κατά της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας, ώστε να διερευνήσουμε την περίπτωσή σας και να ξεμπλοκάρουμε τον λογαριασμό σας. Εάν δεν μπορείτε να καθαρίσετε τη λίστα σας για οποιονδήποτε άλλο λόγο, παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό! 

Winston στο Blog
Winston head

Ψάχνετε ακόμα απάντηση στην ερώτησή σας;

Στείλτε μας email στο [email protected]!