Πώς να ελέγξετε αν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι έγκυρη: Ο απόλυτος οδηγός

Ιουλ 23, 2020
8

Μια λίστα διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σαν ένα καθαρό πιστοποιητικό υγείας: δεν είναι κάτι που θα πρέπει να αφήσετε και να ελπίζετε ότι όλα θα εξελιχθούν προς το καλύτερο.

Θα πρέπει να ελέγχεται συχνά και θα πρέπει να φροντίζετε να αφαιρείτε ό,τι θέτει σε κίνδυνο την υγεία σας. Ο κύριος λόγος που πρέπει να ελέγξετε τη λίστα email σας είναι για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα email είναι ακόμα έγκυρα.

Μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το μόνο είδος διεύθυνσης που θέλετε στη λίστα σας. Αλλά πώς μπορείτε να ελέγξετε αν ένα email είναι έγκυρο; Μπορείτε να το κάνετε χειροκίνητα ή πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα ελέγχου email;

Απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις σας παρακάτω.

Γιατί πρέπει να ελέγξω αν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι έγκυρη;

Πριν εξετάσουμε τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ελέγξετε αν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι έγκυρη, πρέπει να ρίξουμε μια ματιά στους λόγους για τους οποίους πρέπει να διενεργείτε αυτούς τους ελέγχους.

  1. Φήμη
  2. Παραδοσιμότητα
  3. Ακρίβεια
  4. Επιδόσεις

Αν παραλείψετε την επικύρωση των λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, οδεύετε προς προβληματικά νερά. Κάθε χρόνο ο αριθμός των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απορρίπτονται ή απενεργοποιούνται ξεπερνά τα 20%. Η μη τακτική επικύρωση των διευθύνσεων στις λίστες σας μπορεί να σημαίνει ότι οδεύετε προς μια αυτόματη αύξηση των ποσοστών απόρριψης κατά 20-25%.

παραδείγματα έγκυρων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα υψηλά ποσοστά αναπήδησης θα βλάψουν το email σας φήμη του αποστολέα.

Η κακή φήμη του αποστολέα οδηγεί σε κακή παραδοσιμότητα-με τις καμπάνιες να καταλήγουν στους φακέλους spam αντί για τα εισερχόμενα μηνύματα. Δεν θα σας ωφελήσουν σε τίποτα εκεί μέσα, οπότε οι πιθανότητες μετατροπών, leads και πωλήσεων θα πέσουν από την κλίμακα.

Με το ακρίβεια των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των εκστρατειών σας αποτυγχάνουν, το μόνο που μπορείτε να περιμένετε είναι κακή απόδοση και αδύναμα αποτελέσματα.

Λόγοι για τους οποίους δεν πρέπει να στείλετε ένα δοκιμαστικό email για να ελέγξετε τη γνησιότητα μιας διεύθυνσης

Ο απλούστερος τρόπος για να ελέγξετε αν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι έγκυρη είναι να στείλετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Απλό, ε; Εάν το δοκιμαστικό σας μήνυμα αναπηδήσει, η διεύθυνση δεν είναι αυθεντική και πρέπει να αφαιρεθεί από τη λίστα σας.

Λοιπόν, τι κακό έχει αυτή η μέθοδος ελέγχου της εγκυρότητας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Όσο περισσότερα emails δοκιμάζετε με αυτόν τον τρόπο, τόσο περισσότερο σκληρές αναπηδήσεις που θα λάβετε από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μίας χρήσης, πλαστές ταυτότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα. Καθώς αυτά τα hard bounces αθροίζονται, ακόμη και χωρίς την αποστολή μηνυμάτων καμπάνιας, θα βλάψουν τη φήμη του αποστολέα σας.

Αν είναι αρκετό για να σας προσθέσουν στις λίστες ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αυτό θα επηρεάσει την παραδοσιμότητά σας και, με τη σειρά του, τις μετρήσεις αποστολής και εκστρατείας σας.

Ο μόνος τρόπος για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη μέθοδο επαλήθευσης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να επηρεαστούν τα δεδομένα σας είναι να δημιουργήσετε έναν εικονικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διαφορετικό τομέα. Αυτό ισχύει αν θέλετε πραγματικά να ακολουθήσετε αυτή τη μέθοδο ως επιλογή, αλλά δεν θα πρέπει να το κάνετε, καθώς υπάρχουν καλύτεροι τρόποι για να Ελέγξτε το email εγκυρότητα.

Επιπλέον, απλώς θα στείλετε μηνύματα spam στους παραλήπτες σας.

Υπάρχουν πολύ πιο εύκολες και αποτελεσματικές μέθοδοι επικύρωσης των διευθύνσεών σας.

Πώς να κάνετε ping στο διακομιστή για να επικυρώσετε μια διεύθυνση email

Ένας τρόπος για να ελέγξετε αν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι έγκυρη χωρίς να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να κάνετε ping στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή της κονσόλας για να το κάνετε αυτό. Είναι μια ακριβής δοκιμή, αλλά είναι χρονοβόρα, τεχνική και υπερβολικά χρονοβόρα για περισσότερες από λίγες διευθύνσεις.

  1. Πρώτον, θα χρειαστείτε το εγγραφή MX από τον διακομιστή DNS του τομέα. Αυτό το κάνετε χρησιμοποιώντας μια εντολή αναζήτησης στην εφαρμογή της κονσόλας σας. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα των εγγραφών MX του ανταλλακτήρα αλληλογραφίας, θέλετε αυτή με την υψηλότερη προτεραιότητα - και αυτή είναι αυτή με τη χαμηλότερη τιμή προτίμησης.
  2. Επικύρωση της διεύθυνσης μέσω SMTP. Και πάλι, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή της κονσόλας σας και τις κατάλληλες εντολές, συνδεθείτε με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εγγραφής MX που εντοπίστηκε προηγουμένως, δημιουργήστε μια SMTP χειραψίας, να καθορίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρειάζεται επικύρωση και, τέλος, να εκτελέσετε την επικύρωσή της.
  3. Δείτε τα αποτελέσματά σας. Θα λάβετε ένα μήνυμα '250 OK' για μια έγκυρη διεύθυνση ή το ακόλουθο μήνυμα για μια ψεύτικη διεύθυνση: Ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον οποίο προσπαθήσατε να απευθυνθείτε δεν υπάρχει. Παρακαλούμε προσπαθήστε να ελέγξετε ξανά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη για τυπογραφικά λάθη ή περιττά κενά.

Όπως είπαμε, πρόκειται για μια χρονοβόρα διαδικασία που απαιτεί κάτι περισσότερο από ένα βασικό επίπεδο τεχνογνωσίας. Είναι χρήσιμη αν έχετε μόνο μία ή δύο διευθύνσεις να επικυρώσετε, αλλά αν έχετε μια μεγάλη λίστα διευθύνσεων προς επικύρωση, δεν είναι πραγματικά μια πρακτική επιλογή.

Χρήση εργαλείου ή υπηρεσίας επαλήθευσης email

Αντί να ελέγχετε χειροκίνητα κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με αποτέλεσμα ώρες χαμένου χρόνου και προσπάθειας, η επιλογή μιας αξιόπιστης και αποτελεσματικής υπηρεσίας που θα κάνει τη δύσκολη δουλειά για εσάς θα πρέπει να είναι εύκολη υπόθεση.

Με το πλήρως αυτοματοποιημένο εργαλείο "όλα σε ένα" του Bouncer, μπορείτε να αποκαλύψετε όλα τα στοιχεία της λίστας ελέγχου επικύρωσης για να διαπιστώσετε ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν:

  • Ανενεργές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Μη έγκυρες διευθύνσεις email
  • Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μίας χρήσης
  • Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων των διευθύνσεων
  • Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει ρόλων
  • Κακή σύνταξη
  • Δωρεάν τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Έγκυρες εγγραφές MX

Θα σας ήταν σχεδόν αδύνατο να ελέγξετε κάθε ένα από αυτά τα χαρακτηριστικά με το χέρι, και με το εργαλείο μας, όλα αυτά είναι τυλιγμένα σε ένα τακτοποιημένο φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας, όλα με το πάτημα ενός κουμπιού. Και μην ανησυχείτε για μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ούτε, καθώς το Bouncer είναι ένα κατάλληλο εργαλείο μαζικής λίστας email που διαχειρίζεται εκατοντάδες χιλιάδες επαφές, συμπεριλαμβανομένων και των διευθύνσεων email που αποτελούν αντικείμενο συλλογής.

Αλλά τι σημαίνει κάθε μία από αυτές τις επιλογές και είναι πραγματικά απαραίτητες;

Ανενεργές ή άκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ο ελεγκτής μαζικών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πραγματοποιήσει ένα αυτοματοποιημένο ping διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επικυρώσει την κατάσταση κάθε διεύθυνσης. Αυτό είναι επίσης γνωστό ως έλεγχος ταυτότητας SMPT και λειτουργεί παρόμοια με τον τρόπο που περιγράψαμε τη διαδικασία όταν εκτελείται χειροκίνητα - μόνο που είναι πολύ, πολύ πιο γρήγορος.

Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μίας χρήσης

A διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μίας χρήσης είναι αυτό που έχει σχεδιαστεί για συγκεκριμένο σκοπό και στη συνέχεια καταστρέφεται ή διαγράφεται. Οι προσωρινές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παρέχουν τίποτα άλλο παρά σκληρές αναπηδήσεις, και ξέρετε τι σημαίνει αυτό. Ακόμα και η βασική επαλήθευση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε γρήγορα τα αναλώσιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτός από το να σας βοηθήσει να εντοπίσετε όλους τους τύπους κακών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πιάστε όλες τις διευθύνσεις

Μια γενική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανακτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν σταλεί σε έναν παραλήπτη όπου δεν υπάρχει συγκεκριμένο γραμματοκιβώτιο.
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδίδονται σε όλα τα γραμματοκιβώτια δεν είναι πιθανό να εμφανιστούν μπροστά σε κάποιον που ενδιαφέρεται άμεσα για το προϊόν σας. Βρίσκοντας μια διεύθυνση που έχει δημιουργηθεί για ένα λογαριασμό catch-all, μπορείτε να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με το αν έχει αξία για εσάς ή όχι. Συνήθως, θέλετε να αποφεύγετε να απευθύνεστε σε αυτές τις διευθύνσεις, ειδικά σε ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε σκληρές αναπηδήσεις. Οι μαζικές επαληθεύσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να βρουν εύκολα τις διευθύνσεις catch-all.

Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει ρόλων

Οι διευθύνσεις που βασίζονται σε ρόλους (σκεφτείτε: info@...., accounts@..., ή support@...) δεν απευθύνονται σε έναν συγκεκριμένο παραλήπτη, αλλά σε ένα τμήμα και είναι απίθανο να οδηγήσουν σε πωλήσεις και μετατροπές.

Επίσης, στέλνοντας σε μια διεύθυνση που απευθύνεται σε μια ομάδα παραληπτών, υπάρχει πολύ μεγαλύτερη πιθανότητα ένας από αυτούς να βρει τις πληροφορίες σας άσχετες και να τις στείλει κατευθείαν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του.

Για αυτούς και μόνο τους λόγους, δεν είναι πάντα οι σωστές διευθύνσεις για τις εκστρατείες μάρκετινγκ.

Επικύρωση σύνταξης

Η σύνταξη του email είναι πώς διαμορφώνεται μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελείται από 2 μέρη: το τοπικό τμήμα και το τμήμα τομέα.

Το τοπικό μέρος είναι η πληροφορία που παρέχεται πριν από το σύμβολο @ και ο τομέας είναι αυτό που ακολουθεί μετά από αυτό. Για παράδειγμα, [email protected], όπου το όνομα είναι το τοπικό μέρος και το provider.co.uk είναι ο τομέας.

Το τοπικό τμήμα μπορεί να περιλαμβάνει γράμματα και αριθμούς σε κεφαλαία ή πεζά γράμματα. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει μια σειρά από ειδικούς χαρακτήρες, όπως !#$%&'*+-/=?^_`{|}~ και επίσης την τελεία. Ωστόσο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τελεία διαδοχικά (δύο από αυτές μαζί).

Το τμήμα του τομέα μπορεί επίσης να περιλαμβάνει κεφαλαία και πεζά γράμματα και αριθμούς και την παύλα. Ωστόσο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ούτε την παύλα διαδοχικά (δύο από αυτά μαζί).

Τα κυριότερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες με τη σύνταξη της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα ορθογραφικό λάθος ή μια λανθασμένη πληκτρολογημένη λεπτομέρεια. Είναι αδέξιο να αποδυναμώνετε τις λίστες δεδομένων σας και να χάνετε υγιείς ευκαιρίες ROI με έγκυρες διευθύνσεις, που έχουν εισαχθεί μόνο λανθασμένα. Ευτυχώς, είναι εξαιρετικά εύκολο να ελέγξετε τις λίστες για τη σωστή σύνταξη.

Δωρεάν τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ένα εργαλείο επικύρωσης ελέγχει επίσης για λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν έναν ελεύθερο τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρόλο που πολλοί χρήστες του Gmail, του Yahoo και άλλων παρόχων δωρεάν υπηρεσιών είναι γνήσιοι, με σαφείς προθέσεις, η ποιότητα ενός παραλήπτη με καταχωρημένο επαγγελματικό τομέα είναι υψηλότερη από εκείνη των παραληπτών χωρίς αυτόν.

Έλεγχοι εγγραφής MX

Η εγγραφή MX παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τον διακομιστή αλληλογραφίας που χρησιμοποιείται από τον τομέα. Ο έλεγχος της εγγραφής MX του τομέα εγγυάται τη λειτουργία αυθεντικών διακομιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη διεύθυνση και αποτελεί ένα από τα πιο ζωτικά μέρη της επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ποια είναι τα οφέλη της επικύρωσης λιστών email;

Ακολουθούν ορισμένοι βασικοί λόγοι για τους οποίους όποιος διαθέτει λίστα email θα πρέπει να μπαίνει στον κόπο να την επικυρώνει κάθε τόσο.

Bouncer

Οι λίστες σας θα παραμείνουν στην καλύτερη δυνατή κατάσταση

Η απομάκρυνση των διευθύνσεων που καθίστανται ανενεργές κάθε χρόνο είναι μόνο η αρχή. Η υγεία των λιστών σας θα επηρεάζεται τακτικά από τους εργαζόμενους που αλλάζουν δουλειά, αλλάζουν πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κάνουν rebranding στην επιχείρησή τους - γεγονός που προκαλεί πάρα πολλές αναπηδήσεις.

Μειωμένα ποσοστά αναπήδησης

Η τακτική επικύρωση των καταλόγων σας θα διατηρήσει ποσοστό αναπήδησης χαμηλή και η δυνατότητα παράδοσης email υψηλή. Οι σκληρές αναπηδήσεις είναι επιζήμιες για τη φήμη του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, η οποία πρέπει να προστατεύεται με κάθε κόστος.

Διατηρεί την παραδοσιμότητα σε υψηλά επίπεδα

Με μια ισχυρή φήμη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, περισσότερα από τα μηνύματά σας θα φτάσουν στα εισερχόμενα των παραληπτών σας. Η απομάκρυνση από τους φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων προάγει καλύτερα ποσοστά κλικ και μετατροπές.

Αυξημένες μετατροπές

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ειδικά σε μια επιλεγμένη και υγιή βάση δεδομένων, είναι ένα αποδεδειγμένο στρατηγική για υψηλό ROI. Η επικύρωση των δεδομένων των πελατών εξασφαλίζει την παραδοσιμότητα του μηνύματός σας, δημιουργώντας πολύτιμες ευκαιρίες για πωλήσεις και μετατροπές.

Αναβάθμιση του προφίλ της μάρκας

Η ενασχόληση με το κοινό σας, το οποίο έχει εγγραφεί στην υπηρεσία σας ή έχει ήδη αγοράσει από εσάς, θα ενισχύσει τις πελατειακές σας σχέσεις. Εφόσον οι πληροφορίες που παρέχετε είναι σχετικές και ενδιαφέρουσες, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια από τις καλύτερες μεθόδους για επαναλαμβανόμενες πωλήσεις.

Χωρίς μια καθαρή βάση δεδομένων, υψηλή παραδοσιμότητα και ισχυρή φήμη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν έχετε τις καλύτερες πιθανότητες να φτάσετε στα εισερχόμενα μηνύματα που χρειάζεστε.

Τώρα ξέρετε πώς να ελέγξετε αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι έγκυρη

Οι άκυρες διευθύνσεις είναι κάτι πολύ περισσότερο από μια απλή ευκολία. Μια καθαρή λίστα επαφών σάς επιτρέπει να προσεγγίζετε όλους όσους βρίσκονται στη λίστα σας και να προστατεύετε τη φήμη του αποστολέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε επίσης να περιμένετε καλύτερα ποσοστά κλικ και ανοίγματος, καθώς και ποσοστά μετατροπής από τα email σας. Τι να μην σας αρέσει;

Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορείτε να ελέγξετε αν τα email σας είναι έγκυρα με το Bouncer - εντελώς δωρεάν. Ελέγξτε την υπηρεσία επικύρωσης email και μάθετε πόσες ακριβώς διευθύνσεις email πρέπει να διαγραφούν πριν από την επόμενη εκστρατεία email σας.

Η δωρεάν δοκιμή σας σας περιμένει!

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε αν οι διευθύνσεις email είναι έγκυρες σε μαζική μορφή;

Το να το κάνετε χειροκίνητα δεν αποτελεί επιλογή, καθώς θα χρειαζόταν πολύς χρόνος και προσπάθεια. Ένας ελεγκτής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Bouncer, διαθέτει υπηρεσίες επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορούν να βρουν άκυρα και ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζικά. Για παράδειγμα, το Bouncer μπορεί να εξετάσει έως και 200.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μία ώρα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε όσες διευθύνσεις θέλετε μαζικά και να ελέγξετε την εγκυρότητα των email με μερικά μόνο κλικ.

Μπορείτε να επικυρώσετε και διευθύνσεις Gmail;

Ναι, οι καλές υπηρεσίες επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να επικυρώσουν οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν διευθύνσεων, όπως Gmail, Yahoo, Office365 και άλλες. Αυτά τα email μπορούν επίσης να ξεπεραστούν, οπότε είναι σημαντικό να τα παρακολουθείτε και αυτά και να διασφαλίζετε μια καθαρή λίστα email.

Μπορείτε να επικυρώσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δωρεάν;

Ναι, πολλοί επαληθευτές email έχουν δωρεάν σχέδια που σας επιτρέπουν να τους δοκιμάσετε δωρεάν. Με το Bouncer, μπορείτε να επαληθεύσετε μια λίστα διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έως και 100 καταχωρήσεις. Ελέγχουμε κάθε email για τη σωστή σύνταξη και βεβαιωνόμαστε ότι είναι ακόμα ενεργό και δεν επιστρέφει κανένα μήνυμα σφάλματος.

Γραμμή και κουκκίδες