Краткое руководство по распространенным адресам электронной почты, связанным с ловушкой для спама

Мар 5, 2019
7

Мы неоднократно упоминали о том, что ежедневно идет война между спамерами и интернет-провайдерами. Эта война подталкивает провайдеров к принятию дополнительных мер в борьбе со злодеями. Одним из самых сильных оружий, которое они используют, являются спам-капканы (известные также как медовые горшки). К сожалению, законные отправители также могут попасть в эти ловушки, с помощью рикошета.

В этой статье мы объясним, что это такое, как они работают и как держаться от них подальше.

Ловушка для электронной почты - Что такое ловушка для спама?

Входящие и чёрный список провайдеры используют спам-ловушки для отлова злонамеренных отправителей. Он выглядит как реальный адрес электронной почты, но на самом деле не принадлежит реальному человеку и не используется ни для какой формы связи.

Ловушки для спама - это инструмент, используемый интернет-провайдерами (ISP) и поставщиками услуг электронной почты для выявления и мониторинга спама. Существует два типа спам-ловушек: нетронутые и переработанные. Первозданные спам-ловушки - это адреса электронной почты, которые были созданы специально для отлова незапрошенных писем, а переработанные спам-ловушки - это недействительные адреса электронной почты, которые когда-то были активны, но больше не используются. Эти ловушки не публикуются на веб-сайтах и не раздаются частным лицам, что затрудняет их идентификацию отправителями. Отправители, которые посылают на эти адреса, скорее всего, посылают на список адресов электронной почты, составленный без разрешения, также известный как список контактов, и имеющий плохую репутацию отправителя.

Отправка в спам-ловушку может привести к тому, что домен отправителя будет отмечен как источник спам-трафика, что приведет к снижению скорости доставки и повышению вероятности попадания писем в папку спама получателей. Интернет-провайдеры и ESP используют эти ловушки для выявления и блокирования IP-адресов, рассылающих большое количество спама, а также поддельных адресов, поддельных доменов и IP-адресов, используемых спамерами. Чтобы не попасть в спам-ловушку, важно регулярно отслеживать и убираться списки контактов электронной почты и с осторожностью относитесь к любым адресам электронной почты, которые кажутся подозрительными или поддельными. Спам-ловушки - это метод, используемый для обнаружения и внесения в черный список отправителей электронной почты, которые занимаются неэтичной практикой, например, используют купленные списки или сайты для поиска адресов электронной почты. Даже благонамеренные отправители могут стать жертвами этих ловушек, если они неосознанно приобретают список поддельных или отказавшихся от рассылки подписчиков. Важно всегда получать адреса электронной почты с помощью методов, позволяющих отказаться от рассылки, чтобы избежать неприятной новости о попадании в черный список.

Ловушка для электронной почты - Ловушки для спама могут стать вашим кошмаром.

Существует высокий риск того, что вы уже отправили электронное письмо в honeypot и даже не подозреваете об этом. Ловушки для спама служат единственной целью выявления и поимки спамеров, которые применяют неэтичные методы работы с электронной почтой. Такие ловушки часто устанавливаются для получения электронной почты и отслеживания скорости доставки, и при обнаружении жесткого отказа отправитель помечается как спамер. Например, если компания отправляет электронное письмо на адрес-ловушку, созданную организацией по борьбе со спамом, она будет отмечена как спамер, и ее сообщения могут быть не доставлены контактам. Важно всегда получать разрешение перед отправкой электронной почты и постоянно обновлять список контактов, чтобы не попасть в эти ловушки. Для антиспамовых организаций вы будете выглядеть как спамер, но, возможно, вы плохо заботились о своем списке или использовали неправильные методы сбора писем. Даже одна спам-ловушка в вашем списке может стать фатальной для вашей репутации и доставляемости писем. Все зависит от типа ловушки. И я думаю, вы уже знаете, что если ваша репутация становится низкой, ваши письма будут попадать в спам-ящики, и вы можете попасть в черный список. Одним словом - кошмар для email-маркетолога!

Ловушка для спама в вашем списке - как так?

Чтобы понять, как один из них может попасть в ваш список рассылки в первую очередь, вам нужно будет узнать о различных типах ловушек, которые в настоящее время используются провайдерами ISP. В этой части мы рассмотрим наиболее распространенные ловушки, однако, если вы хотите углубиться в эту тему, проверьте a исчерпывающий перечень созданная Лорой Аткинс, экспертом по доставке электронной почты и владельцем компании World to the Wise.

  • Девственные ловушки - скрытые адреса электронной почты, опубликованные на публичных веб-сайтах. Обычный пользователь никогда их не увидит, их могут собрать только люди, которые используют неправильные методы сбора, т.е. скребут по Интернету все, что имеет формат электронной почты. Если вы когда-либо покупали/арендовали список или сами скрапировали веб-сайты, существует очень высокий риск, что у вас есть нетронутая ловушка.
  • Восстановленные ловушки- неактивные и заброшенные адреса электронной почты, которые когда-то принадлежали реальным людям, а затем были превращены провайдером почтовых ящиков в ловушку. После определенного времени бездействия провайдеры почтовых ящиков деактивируют электронные адреса (например, Gmail и Outlook - через 270 дней, а AOL - только через 90 дней).

Как только вы отправите письмо на такой адрес, вы получите жесткий отскок, который, по сути, является окончательным уведомлением об удалении адреса из вашего списка. Если вы хорошо заботитесь о своем списке, вы удалите все адреса с жестким отказом как можно скорее. Но есть люди, которые не обращают внимания на свои отскоки и продолжают рассылать спам. Вскоре они больше не будут получать жесткий отскок, а попадут в поле зрения провайдера как недобросовестный отправитель. Этот подход был разработан для поиска и наказания безответственных отправителей.

К сожалению, существуют способы попадания спам-ловушек в ваши списки контактов, которые находятся под вашей ответственностью. Вы можете получить пользователей, которые подписались на вашу страницу или подписались на пробную версию с поддельным или случайно (или нет) неправильно набранным адресом электронной почты, который, к несчастью, может оказаться ловушкой. Еще хуже - кто-то, кто не является поклонником вашей работы, или даже конкурент может намеренно использовать спам-ловушку в процессе подписки.

Как исправить свои процессы, чтобы избежать спам--ловушек в электронной почте?

Чтобы сохранить хорошую репутацию отправителя и не попасть в ловушку спама, важно использовать передовые методы маркетинга электронной почты и с осторожностью относиться к любым адресам электронной почты, которые кажутся подозрительными или поддельными. Чтобы избежать спам-ловушек, сначала нужно понять, как они могут попасть в наш список, и устранить возможные дыры в стратегии, чтобы не дать спам-ловушкам проскочить.
Важно! Если вы были виновны в использовании каких-либо плохих методов эмаркетинга, есть простой первый шаг, чтобы исправить это...

Не делайте этого больше никогда, непослушный разбойник, и избавьтесь от своих списков рассылки, пока не стало слишком поздно для спасения! (Ладно, возможно, я несколько излишне драматизирую, но я действительно хочу донести свою точку зрения).

Чаще всего медовые точки попадают в ваши списки либо во время подписки, либо уже там, в сегменте неактивных подписчиков. Поэтому давайте сосредоточимся на этих двух аспектах:

  • Процесс регистрации:

Никогда не покупай список адресов электронной почты
Может быть, полно ловушек, просто жду тебя! Но это не единственная причина, по которой вам не стоит использовать такие списки, прочитайте нашу предыдущую статью на эту тему. здесь.

Используйте двойную оптику
Если письмо подтверждено, это означает, что адрес электронной почты настоящий, и за ним действительно стоит человек, который может быть заинтересован в вашем продукте. Маркетологи электронной почты могут предотвратить попадание в ловушку спама, используя процесс двойного согласия при сборе учетных записей электронной почты и регулярно очищая свои списки электронной почты.

Проверка с помощью Bouncer в режиме реального времени
Интегрируйте вашу целевую страницу с нашим API в режиме реального времени, чтобы отлавливать опечатки и несуществующие адреса электронной почты, прежде чем они попадут в ваш список.

  • Управление вашими списками:

Если он отскочил, уберите его!
Всегда удаляйте из списка любое письмо, которое сильно отскочило! Сделай это, пока оно не превратилось в спам-ловушку. Кроме того, занесите его в свой черный список/спам список, чтобы быть уверенным, что вы не захотите снова его забрать или использовать в следующей кампании.

Следите за неактивным сегментом
Те, кто уже давно неактивен, не принесут никакой дополнительной ценности для ROI вашей кампании, но могут увеличить риск быть пойманными. Не жалейте прощаться!

Если вы беспокоитесь, что в вашем списке уже может быть ловушка для спама, вам нужно внимательно посмотреть на качество вашего списка. К сожалению, в Интернете вы не найдете списка спам-ловушек, который можно было бы использовать для сравнения и удаления их из списка подписчиков. Вам придется измерить вовлеченность вашего списка. Письма, которые попадают в список "кликнутых" или "открытых", вероятно, являются приличными. Поэтому, если вы уделите время работе с неактивными подписчиками, вы, скорее всего, очистите список от ловушек. Вы также можете запустить кампанию повторного привлечения, попросив людей подтвердить свою заинтересованность в получении контента от вас. Те, кто не отвечает, не кликает или не открывает ваше письмо, могут быть подозрительными - удалите их.

Вышибала в качестве защиты от спама в электронной почте?

Да, это не опечатка - наш инструмент не сможет полностью защитить вас от спам-ловушек!
Мы отслеживаем их только для наших внутренних целей и не предоставляем никакой информации о них нашим клиентам. На самом деле, у нас есть смешанные наполнения о спам-ловушках.

С одной стороны, эта функциональность будет действительно полезна клиентам для защиты от вредоносных агентов. В чем мы, безусловно, будем рады помочь.
С другой стороны, это может привлечь покупателей, которым необходимо вымыть свои списки собранного урожая, что было бы против нашей политики по борьбе со спамом.
И мы действительно стараемся соответствовать нашим ценностям и миссии.

Некоторые из наших конкурентов утверждают, что они могут обнаружить спам-ловушку, некоторые говорят, что их невозможно проверить, потому что хорошая спам-ловушка не предназначена для того, чтобы быть замеченной, и только старые спам-ловушки могут быть идентифицированы. Правда в том, что хорошая спам-ловушка/медница не будет опубликована, а те, которые могут быть обнаружены, скорее всего, уже устарели. Может быть, достаточно хорошим решением для предоставления некоторой информации о спам-ловушках, но мы не сможем гарантировать, что все они будут обнаружены.

Мы слышали о способах проверки спам-ловушкано эти методы очень близки к взлому, а мы предпочитаем светлую сторону силы.

Однако если вы будете следовать хорошим практикам, о которых мы говорили в предыдущих параграфах, и дополнительно прогоните свой список через Bouncer, чтобы найти недоставленные адреса электронной почты до того, как они превратятся в ловушки, вы, скорее всего, останетесь чисты от них!

Пусть ваш список всегда будет чистым, помолвленным и порядочным!

Линия и точки