Все, что вам нужно знать об использовании программы проверки электронной почты

Программное обеспечение для проверки электронной почты является необходимым инструментом для каждого маркетолога. Итак, существуют различные методы, которые можно использовать для проверки того, что собранные вами адреса электронной почты являются действительными, и реальные люди находятся на стороне получателей ваших сообщений и кампаний. Однако ручные меры не всегда являются самыми надежными и отнимают невероятно много времени.

Использование надежной программы проверки электронной почты гарантирует, что ваши кампании попадут в правильный почтовый ящик, защитит ваши сообщения от мягких и жестких отказов, обеспечит максимальный показатель доставляемости электронной почты и предотвратит попадание вашего домена в черный список. В случае с доставкой электронной почты, инвестирование времени и усилий в очистку и поддержание базы данных контактов, а также сегментирование и привлечение аудитории является ключом к достижению лучшего ROI.

Если этих причин недостаточно, чтобы убедить вас, тогда читайте дальше, и мы объясним все, что вам нужно знать об использовании email-чекеров и о том, насколько они ценны для email-маркетологов любого уровня.

Что такое проверка электронной почты?

Проверка электронной почты, валидатор, верификатор или любое другое название, под которым они могут скрываться, предназначены для сканирования ваших маркетинговых списков электронной почты, чтобы убедиться, что все ваши данные действителен и адреса, на которые направляются ваши кампании, существуют и способны принимать ваши сообщения.

Программа проверки электронной почты проверять электронную почту адреса для спама, несуществующие учетные записи электронной почты, временные адреса электронной почты, поддельные электронные письма, неправильно набранные адреса и многое другое. Он проверяет действительность адреса электронной почты путем подключения к почтовому серверу и проверки записей MX. Это помогает выявить недействительные адреса, например, одноразовые адреса электронной почты, которые могут привести к большому количеству жалоб на спам и нанести ущерб репутации отправителя и маркетинговым усилиям в области электронной почты. Позже мы рассмотрим все типы ошибочных адресов электронной почты, и почему, если их не обнаружить, они так вредны для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.

Большинство систем проверки электронной почты работают как онлайн-сервисы, часто с настольными инструментами, которые интегрируются с вашим маркетинговым стеком, чтобы сделать их работу более плавной и доступной.

Используя онлайн-сервис с выделенными почтовыми серверами для выполнения своих процессов, вы защищаете IP-адрес своей компании - еще один важный элемент сохранения вашего домена в безопасности и исключения его из черных списков.

Зачем нужна проверка электронной почты?

Ответ на этот вопрос заключается в следующем доставка почты.

Маркетологи электронной почты понимают, что самые лучшие в мире сообщения кампании не обеспечат нужных им возвратов и продаж, если они не попадут в почтовые ящики получателей. Чтобы убедиться, что их письма попадают туда, куда нужно, каждый поставщик услуг электронной почты проверяет определенные факторы, чтобы защитить своих пользователей и почтовые серверы от злоупотреблений и некачественного обслуживания.

Как правило, эти меры включают создание сообщений с содержанием, которое имеет истинную ценность для получателей, не является спамом, некачественным или незаконным, исходит от авторитетного домена и IP-адреса и отправляется на действительные, актуальные адреса электронной почты. Uпеть инструмент проверки электронной почты улучшает ваши dкачество данных и помогает убедиться в том, что адрес электронной почты действителен, а домен принят.

Хороший инструмент проверки электронной почты проверяет фактический адрес электронной почты, а также домен, чтобы обеспечить точность информации о клиенте. Этот процесс также важен для отделов продаж и обогащения данных.
Рассылка ваших кампаний по спискам, содержащим фальшивые, ложные, ошибочные, устаревшие или несуществующие адреса электронной почты, наносит ущерб репутации вашего домена и доставляемости электронной почты.

Доставляемость электронных писем - важнейший аспект маркетинга электронной почты, поскольку она напрямую влияет на окупаемость инвестиций в ваши кампании. Большое количество писем, отправленных на почтовые ящики, которые не были приняты, может привести к низкой открываемости и снижению вовлеченности вашей аудитории. Одним из способов повышения эффективности доставки является регулярная очистка и обновление базы данных контактов, а также эффективное сегментирование аудитории.

Доставляемость электронной почты в значительной степени зависит от репутации отправителя

Репутация отправителя электронной почты каждого предприятия основывается на информации от поставщиков услуг электронной почты и их суждениях о вашем IP-адресе или доменном имени электронной почты.

Они отслеживают такие атрибуты, как показатель отказовфильтрация спама, отсутствие вовлеченности и многое другое, и на основе таких выводов вы получаете конкретные рекомендации. оценка отправителя для вашего домена.

Если ваш рейтинг отправителя падает слишком низко, те же поставщики услуг электронной почты наказывают вас соответствующим образом: сообщения с большей вероятностью будут блокироваться или доставляться прямо в папку спама, а не в почтовый ящик. Трагично видеть, как письма законных компаний попадают в папку спама или блокируются из-за того, что их маркетологи не очистили свои списки адресов электронной почты.

Как работает проверка электронной почты?

Каждый инструмент проверки электронной почты работает по-своему, но большинство из них следуют одному и тому же процессу, выполняя следующие проверки.

Проверка правильности синтаксиса

Синтаксис каждого адреса электронной почты соответствует формату, который может подтвердить ваш проверочный прибор.

В нем есть локальная часть, имя пользователя или универсальное название, символ at (@) и доменное имя с его расширением, каждое из которых разделено символом точки (.):

[email protected]

[email protected]

Помимо обнаружения ошибок в стандартном формате, действительный адрес...

• Может содержать только 64 символа в локальной части (имя пользователя)
• Использовать ряд специальных символов, но не в начале или конце своего имени пользователя и не в имени домена (кроме острого ударения и дефиса).

Проверка наличия действующих доменных имен

Проверка домена позволяет найти предприятия и веб-сайты, которые больше не существуют, и убедиться, что домен написан правильно. Веб-сайты регулярно закрываются, предприятия терпят крах, а срок действия доменов истекает; если эти случаи происходят по какой-либо причине, домен исчезает вместе с ними и все связанные с ним адреса электронной почты.

Проверка наличия универсальных адресов электронной почты

Опция catch-all email предназначена для доставки любых писем, отправленных на домен, где не существует определенного имени пользователя. Так, например, если вы отправляете письмо на адрес [email protected], а такого адреса не существует, сообщение доставляется в альтернативный почтовый ящик, где компания может проверить его на предмет необходимости или желания ответить на него.

Итак, в чем же проблема? Возвращаясь к доставке электронной почты, поставщики услуг электронной почты отмечают, что письмо не направлено на идентифицируемое лицо и помечается как возможный спам или нежелательная рассылка. Чтобы защитить репутацию и рейтинг отправителя, система проверки электронной почты выделяет все адреса, предназначенные для подвоха, и помечает их как рискованные.

Проверка записей MX каждого почтового сервера

Еще одна проверка - убедиться, что адрес электронной почты имеет соответствующую запись почтового обмена (MX-запись), которая указывает на то, что адрес является реальным и зарегистрирован на размещенное доменное имя. Записи MX почтового сервера доступны в Интернете, и их проверка включает ряд технических проверок и валидаций, которые гарантируют, что каждый адрес действителен.

Рассылка ping адреса электронной почты

Программа проверки электронной почты отправляет так называемый ping на адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что он способен принимать сообщения. Если ping отправлен и получен ответ, это показывает, что у адресата есть адрес и почтовый ящик, готовый и ожидающий сообщений, он активен и считается безопасным для отправки.

Проверка черного списка

Если адрес электронной почты постоянно получает низкие оценки, он попадает в черный список поставщиков услуг. Такие адреса обычно ассоциируются со спамом, ботами, известными жалобщиками, мошенническими письмами, спам-капканы, и многое другое. Отправка на адреса, занесенные в черный список, повлияет на показатель отказов и отразится на вашем рейтинге отправителей.

Причины, по которым проверка электронной почты так важна

1. Поддерживает списки адресов электронной почты в чистом, здоровом и актуальном состоянии

Удаление неактивных, поддельных и недействующих адресов электронной почты сохраняет ваш список полным вовлеченных подписчиков, а репутацию отправителя - высокой. Eпроверка почты - необходимый шаг для поддержания качества и эффективности ваших кампаний электронной почты. Чем чище ваши списки и чем выше оценка отправителя, тем больше шансов, что все ваши кампании будут доставлены и конвертированы в продажи и вовлеченность, которые вам нужны.

2. Сократите количество отказов и уменьшите показатель отказов электронной почты

Существует два типа показателей отказов: жесткий отскок и мягкий отскок.

A сильный удар это письмо, которое никогда не будет доставлено, например, на несуществующий почтовый ящик или фальшивый адрес.

Мягкие отскоки это сообщения, отправленные на доставляемые адреса, но не дошедшие до адресата. Дальнейшие попытки могут попасть в целевой ящик, а могут и не попасть, но в любом случае слишком большое количество "мягких отказов" влияет на доставляемость электронной почты и репутацию отправителя.

3. Улучшает доставляемость электронной почты

Надежная репутация электронной почты обеспечивает высочайший уровень доставляемости, гарантируя, что сообщения дойдут до нужных вам почтовых ящиков.

4. Повышает профиль и репутацию бренда

Когда ценный контент доходит до адресата, вы устанавливаете более прочные отношения с клиентами. Уверенность и доверие к бренду играют большую роль в конверсии, показывая, насколько важна репутация.

5. Повышение конверсии

Маркетинг по электронной почте по-прежнему является одним из ведущих методов маркетинга. Окупаемость инвестиций этого метода является одним из ведущих методов

6. Поддержание репутации отправителя

Каждый раз, когда вы проверяете существование адреса электронной почты, вы защищаете репутацию вашего отправителя. Различные показатели успеха и неудачи, связанные с доставляемостью электронной почты, - это не то, к чему стоит относиться легкомысленно. Если вы отправляете электронную почту, не проверив, насколько чисты ваши данные, вы на пороге неприятностей.

Защитить репутацию отправителя легко; проверка адресов электронной почты во всех списках не требует особых усилий, обеспечивая наилучшие шансы на доставку, продажи и ROI.

Сколько существует типов инструментов проверки электронной почты?

В зависимости от того, на какой стадии находится ваш процесс, вам понадобятся разные вещи для проверки электронной почты.

Верификатор массовой электронной почты

Проверить тысячи адресов электронной почты вручную было бы невозможно, а если не невозможно, то нелепо трудоемко. К тому времени, когда вы проверили бы все эти адреса электронной почты, ваша кампания уже устарела бы.

Загрузка списка адресов электронной почты непосредственно в инструмент проверки электронной почты призвана сэкономить время и усилия. После проведения всех проверок программа сообщает вам, какие электронные письма являются действительными, недействительными или рискованными, очищая ваши списки электронной почты и защищая ваши почтовые серверы.

Массовый верификатор электронной почты идеально подходит для быстрой и эффективной проверки новых и старых списков, в которых статус каждого адреса электронной почты неизвестен или, возможно, устарел.

Верификатор электронной почты в режиме реального времени

Программа проверки электронной почты в режиме реального времени может проверить ваши адреса в момент сбора или по отдельности, когда это необходимо. Кроме того, вам может понадобиться быстро проверить, существует ли адрес электронной почты, который вы только что получили как возможный лид, или его нужно добавить в список недействительных адресов.

Проверка электронных писем на этапе их сбора гарантирует, что используемые вами данные с самого начала будут достаточно высокого качества. Добавление средства проверки электронной почты в формы сбора данных позволяет квалифицировать новые письма по мере их добавления в ваши списки. Это отличный способ убедиться, что каждый, кто заполняет ваши формы, не допустит ошибки или опечатки при заполнении соответствующего поля формы.

Автоматизированная проверка электронной почты

Как уже говорилось, деловые электронные письма редко остаются вечными, многие из них имеют исключительно короткий срок хранения. Использование инструмента проверки электронной почты, который автоматизирует регулярное сканирование ваших списков, поможет вам не упустить ни одного адреса, который был аннулирован и больше не существует. Программа проверки электронной почты может проверять записи MX, проверять домен и проверять входящую электронную почту, чтобы убедиться, что адреса электронной почты действительны.

Опытный маркетолог будет проверять свои списки перед каждой кампанией, чтобы обеспечить наилучшие результаты, но автоматизированная система проверки электронной почты может напомнить вам о необходимости проведения таких проверок или автоматически выполнить эти действия за вас.

Когда предприятию необходимо проверять адреса электронной почты?

1. Когда они новички в маркетинге

В зависимости от масштабов вашей деятельности, один член команды может отвечать за различные роли и виды деятельности. В области маркетинга и продаж есть чему поучиться, а электронная почта по-прежнему остается одним из лучших и наиболее экономически эффективных инструментов. Проверка электронной почты играет важную роль в обеспечении того, чтобы рентабельность инвестиций оставалась высокой, а адреса электронной почты доходили до адресата.

2. Убедитесь, что новые списки с низким числом подписчиков чистые

Классификация маркетинговых списков по соответствующим статусам и группам необходима для обеспечения отправки наиболее эффективных сообщений каждому из них. Создание новых списков требует осторожности, какими бы малыми они ни были, поэтому важно проверять адреса электронной почты на всех этапах.

3. Выполнение основных гигиенических процедур по списку

Гигиена списков должна быть первостепенной для маркетологов электронной почты. Проверка электронной почты перед каждой рассылкой и через регулярные промежутки времени в течение года должна стать частью вашего процесса. Это поможет вам избежать отправки писем на недействительные адреса электронной почты или одноразовые адреса, что может привести к увеличению процента отказов и в конечном итоге повредить вашей репутации отправителя. Просто загрузите свои списки и проверьте их на наличие плохих данных электронной почты, чтобы сохранить оптимальную производительность списков.

4. Квалифицируйте лиды для отдела продаж

Новые потенциальные клиенты, а также их партии, являются интересными приобретениями для маркетинга, которые необходимо донести до отдела продаж. Однако, где бы они ни оказались в вашей воронке маркетинга или продаж, вы должны проверять адреса электронной почты, прежде чем добавлять их в список или отправлять в отдел продаж. Если адрес не настроен правильно для получения электронных писем, он никому не нужен.

5. Убедиться, что проводимые кампании принесут результат

Мы не можем не подчеркнуть, что слишком большое количество плохих писем в списке снизит репутацию и рейтинг вашего отправителя. Любые черные метки на ваших почтовых серверах, доменах или MX-записях могут снизить производительность. Вы можете думать, что небольшое снижение рейтинга отправителя не слишком существенно, но оно может снизить успешность кампании, повлиять на ваши продажи, рентабельность инвестиций и итоговую прибыль. В условиях, когда каждая часть ваших маркетинговых расходов имеет большое значение, крайне важно убедиться, что каждый адрес электронной почты является действительным.

Какие недействительные адреса выявляет проверка электронной почты?

Все виды адресов электронной почты могут повредить вашей репутации отправителя и снизить его рейтинг; следующие адреса являются наиболее распространенными и включаются в сканирование при проверке электронной почты.

Поддельные адреса электронной почты

Зачем людям создавать фальшивые адреса электронной почты? Допустим, пользователь хочет получить доступ к бесплатной загрузке или другому методу закрытого контента. В таких случаях довольно стандартно, что поставщик обменивает свой контент на адрес электронной почты, который он может добавить в свои маркетинговые списки. Однако они хотят получить контент, технический документ, бесплатную раздачу, код скидки или что-либо еще без добавления их электронной почты в маркетинговый список. Самый простой способ - придумать ложный адрес электронной почты и использовать его в соответствующем поле формы.

Без соответствующего процесса проверки электронной почты, проверяющего, что каждый адрес электронной почты действителен в точке сбора данных, пользователь получает доступ к тому, что он хочет, не будучи добавленным в какие-либо списки.

Одноразовый адрес электронной почты

Временный или одноразовый адрес электронной почты часто используется, когда поддельный адрес электронной почты не обеспечивает доступ к вышеупомянутому закрытому контенту. Эти адреса имеют очень ограниченный срок хранения - достаточно долго, чтобы выполнить необходимую работу. После получения контента, кода предложения или бесплатного подарка адрес электронной почты исчезает, еще больше загромождая ваш список рассылки недействительными письмами. Проверка электронных писем перед отправкой поможет вам избежать отправки писем на одноразовые или временные адреса электронной почты.

Спам-капканы

Электронные адреса спам-ловушек используются для отслеживания маркетологов, создавших маркетинговые списки ненадлежащим образом, а также для поимки спамеров в действии. Интернет-провайдеры и организации по борьбе со спамом отслеживают эти адреса, чтобы выявить компании, которые не проверяют достоверность своих адресатов и получателей, что негативно сказывается на их репутации отправителя. Избегайте отправки писем в спам-ловушки и плохих писем, регулярно проверяя адреса электронной почты во всем вашем списке адресов электронной почты.

Поймать-все адреса

Как уже говорилось ранее, универсальные адреса электронной почты не ассоциируются с принадлежностью к определенному пользователю и считаются спамом или неквалифицированными. Программа проверки электронной почты выявит все такие адреса, на которые не следует отправлять письма.

Адреса на основе ролей

Ролевые адреса электронной почты, опять же, не связаны с конкретным пользователем, поэтому они считаются плохой практикой для маркетинга. Письма, отправленные на адреса sales@, info@, support@ и другие, доставляются в общие почтовые ящики, а не указанным получателям. Это еще одна практика с черной меткой, которая влияет на репутацию отправителя.

Известные жалобщики

Каждый раз, когда получатель нажимает кнопку "Спам" в своем почтовом клиенте, это вызывает ответную реакцию со стороны поставщика услуг. Пользователи, которые регулярно сбрасывают в спам действительные почтовые кампании вместо того, чтобы отписаться от них, отмечаются провайдерами. Учитывая, что чрезмерное количество жалоб влияет на репутацию отправителя, качественная программа проверки электронной почты будет сканировать связанные адреса и отмечать их как рискованных получателей, чтобы вы могли защитить себя от их поведения.

Неактивные адреса электронной почты

Пользователи постоянно меняют адреса электронной почты. Они меняют работу и провайдеров, меняют роли и многое другое. В результате то, что когда-то было здоровым и ценным маркетинговым лидом, может исчезнуть через несколько месяцев после добавления в любой список.

Другой тип зарегистрированной неактивности - когда пользователи продолжают удалять ваши маркетинговые сообщения, не открывая их. Низкий уровень вовлеченности, опять же, влияет на оценку отправителя, поэтому очистка этого типа неактивных адресов электронной почты должна стать еще одной важной частью гигиены вашего списка.

В аналогичных ситуациях пользователи могут завести учетную запись в бесплатной службе электронной почты с единственным намерением использовать ее для доступа к специальным предложениям и закрытым статьям сайта. Несмотря на то, что бесплатный адрес электронной почты вполне действителен, пользователь вряд ли будет его проверять, учитывая его предназначение. Как видите, недостаточно проверить адрес электронной почты, необходимо также проверить, насколько он активен.

Часто задаваемые вопросы по проверке электронной почты

Можно ли связать средство проверки электронной почты с моей маркетинговой платформой и программным обеспечением для доставки электронной почты?

Качественный инструмент проверки электронной почты будет интегрирован с вашим маркетинговым стеком. Будь то API или другой вариант, вы должны иметь возможность запускать проверки в приложении для проверки адресов электронной почты.

Является ли использование бесплатной программы проверки электронной почты хорошей идеей?

Получение ценной бесплатной услуги электронной почты звучит как отличная идея. Однако бесплатные программы проверки электронной почты, как правило, ограничены в своих возможностях. Некоторые просто проверяют основные поставщики бесплатных аккаунтов (Google, Yahoo, Hotmail и т.д.) с помощью простой проверки SMTP. К сожалению, этот тип проверки отклоняет некоторые действительные адреса и одобряет другие, которые таковыми не являются.

Если вы не являетесь активным пользователем, некоторые надежные провайдеры предлагают базовые или пробные учетные записи, предоставляя кредиты на 100 бесплатных проверок адресов электронной почты. Если вам нужно проверить большее количество адресов электронной почты, перейти с бесплатной почтовой службы на платную учетную запись очень просто.

Можно ли проверить, существует ли адрес электронной почты в разных списках?

Авторитетная система проверки электронной почты будет проверять дубликаты в списках, и если вы управляете несколькими списками, вы должны получать уведомления о дублировании адресов электронной почты в вашей учетной записи.

Нужно ли иметь какой-либо технический опыт, чтобы использовать верификатор электронной почты?

Совсем нет. Опять же, качественный верификатор электронной почты будет прост в эксплуатации, а для тех вещей, в которых вы не уверены, есть удобные инструкции и руководства пользователя. Программное обеспечение проводит все технические проверки, оставляя вас сосредоточиться на маркетинге здоровых списков и отслеживании большего количества писем от ваших лучших клиентов.

Что произойдет, когда я получу результаты проверки электронной почты?

В зависимости от того, как работает ваша программа проверки электронной почты, вы сможете загрузить результаты сканирования; кроме того, в зависимости от вашего инструмента управления списками, вы можете удалить, поместить в карантин или отфильтровать проблемные адреса электронной почты из ваших списков отправителей.

Насколько точны инструменты проверки электронной почты?

Вышибала имеет точность более 99,5%. Мы бы не выполняли свою работу, если бы не были настолько точны, насколько это возможно.