Всичко, което трябва да знаете за използването на програма за проверка на имейли

Софтуерът за проверка на имейли е основен инструмент за всеки търговец. Добре, има различни методи, които можете да използвате, за да се опитате да проверите дали имейл адресите, които сте събрали, са валидни и дали реални хора са получатели на вашите съобщения и кампании. Ръчните мерки обаче не винаги са най-надеждни и отнемат изключително много време.

Използването на реномирана програма за проверка на имейли гарантира, че кампаниите ви ще попаднат във валидна пощенска кутия, ще предпази съобщенията ви от меки и твърди откази, ще увеличи максимално резултата ви за доставяне на имейли и ще предотврати включването на домейна ви в черен списък. В случая с доставката на имейли инвестирането на време и усилия в почистването и поддържането на базата данни с контакти, както и в сегментирането и ангажирането на аудиторията, е от ключово значение за постигането на по-добра възвръщаемост на инвестициите.

Ако тези причини не са достатъчни, за да ви убедят, четете по-нататък и ще ви обясним всичко, което трябва да знаете за използването на програми за проверка на имейли и колко ценни са те за търговците на имейли от всяко ниво.

Какво представлява проверката на имейл?

Проверката на имейли, валидаторът, верификаторът или каквото и да е друго име, с което могат да бъдат наречени, има за цел да сканира списъците ви с маркетингови имейли, за да гарантира, че всички ваши данни е валиден и адресите, към които са насочени кампаниите ви, съществуват и могат да приемат съобщенията ви.

Проверка на имейл ще проверка на имейл адреси за спам, несъществуващи имейл акаунти, временни имейл адреси, фалшиви имейли, грешно въведени адреси и др. Той проверява валидността на имейл адреса, като се свързва с пощенския сървър и проверява MX записите. Той помага да се идентифицират невалидни адреси, като например имейл адреси за еднократна употреба, които могат да доведат до голям брой оплаквания от спам и да навредят на репутацията на изпращача и на усилията ви за маркетинг на имейли. По-късно ще разгледаме всички видове дефектни имейл адреси и защо, ако не бъдат открити, те са толкова вредни за вашите кампании за имейл маркетинг.

Повечето системи за проверка на имейли функционират като онлайн услуги, често с инструменти за настолни компютри, които се интегрират с вашия маркетингов пакет, за да направят работата им по-гладка и достъпна.

Като използвате онлайн услуга със специализирани пощенски сървъри за изпълнение на процесите, вие защитавате IP адреса на компанията си - още един важен елемент за запазване на домейна ви в безопасност и далеч от черни списъци.

Защо ви е необходима проверка на имейл?

Отговорът на този въпрос е свързан с Доставимост на имейли.

Маркетолозите на имейли разбират, че и най-добрите съобщения на кампанията няма да осигурят нужните възвръщаемост и продажби, ако не попаднат безопасно в пощенските кутии на получателите. За да се гарантира, че техните имейли ще стигнат до там, където трябва, има фактори, които всеки доставчик на имейл услуги проверява, за да защити своите потребители и пощенски сървъри от злоупотреби и нискокачествени услуги.

Обикновено тези мерки включват създаване на съобщения със съдържание, което има истинска стойност за получателите, не е спам, нискокачествено или незаконно, идва от уважаван домейн и IP адрес и се изпраща на валидни, актуални имейл адреси. Uда използвате инструмент за валидиране на имейли, за да подобрите вашия dи помага да се гарантира, че имейл адресът е валиден и че домейнът е приет.

Добър инструмент за проверка на имейл ще провери действителния имейл адрес, както и домейна, за да се увери, че информацията за клиента е точна. Този процес е важен и за екипите по продажбите и обогатяването на данни.
Изпращането на кампании до списъци, които съдържат фалшиви, неверни, грешно въведени, остарели или несъществуващи имейл адреси, вреди на репутацията на вашия домейн и на възможността за доставяне на имейли.

Доставимостта на имейли е критичен аспект на маркетинга чрез имейли, тъй като оказва пряко влияние върху възвръщаемостта на инвестициите във вашите кампании. Големият брой имейли, изпратени до пощенски кутии, които не са приети, може да доведе до нисък процент на отваряне и намалена ангажираност с вашата аудитория. Един от начините за подобряване на доставката е редовното почистване и актуализиране на базата данни с контакти, както и ефективното сегментиране на аудиторията.

Доставянето на имейли зависи до голяма степен от репутацията на изпращача

Репутацията на изпращача на имейли на всеки бизнес се основава на информация от доставчиците на имейли и техните преценки за вашия IP адрес или име на имейл домейн.

Те следят атрибути като процент на отскок, филтриране на спам, липса на ангажираност и др., и въз основа на тези констатации ви се дава конкретна оценка на подателя за вашия домейн.

Ако рейтингът на подателя ви падне твърде ниско, същите доставчици на имейл услуги ще ви накажат по съответния начин, като е по-вероятно съобщенията да бъдат блокирани или доставени директно в папката за спам вместо в пощенската кутия. Трагично е да се види как имейли на легитимни фирми се озовават в папката за спам или се блокират, защото техните търговци не са успели да почистят списъците си с имейли.

Как работи проверката на имейл?

Всеки инструмент за проверка на имейли работи по свой собствен начин, но повечето от тях следват един и същ вид процес, като извършват следните сканирания.

Проверка за правилен синтаксис

Синтаксисът на всеки имейл адрес следва формат, който вашият проверяващ може да потвърди.

То има местна част, потребителско име или общо заглавие, символа @ и името на домейна с неговото разширение, всяко от които е разделено със символа точка (.):

[email protected]

[email protected]

Освен че открива грешки в стандартния формат, валидният адрес...

• Може да има само 64 символа в локалната част (потребителското име).
• Използват определени специални символи, но не в началото или в края на потребителското си име и не в името на домейна (освен ударението и дефиса).

Проверка за валидни имена на домейни

При проверките на домейни се търсят фирми и уебсайтове, които вече не съществуват, и се проверява дали домейнът е изписан правилно. Уебсайтовете редовно се закриват, фирмите фалират, а домейните изтичат; ако тези случаи се случат по някаква причина, домейнът изчезва заедно с тях и всички имейл адреси, свързани с него.

Проверка за универсални имейл адреси

Опцията за обща електронна поща е предназначена за доставяне на всички имейли, изпратени до домейна, в който не съществува конкретно потребителско име. Така например, ако изпратите имейл до [email protected] и няма такъв адрес, съобщението се доставя в алтернативна входяща кутия, където фирмата може да го провери, за да види дали има нужда от него или дали би искала да отговори на него.

И така, какъв е проблемът с това? Връщайки се към възможността за доставяне на имейли, доставчиците на имейл услуги забелязват, че имейлът не е насочен към лице, което може да бъде идентифицирано, и е отбелязан като възможен спам или непоискан контакт. За да защитите репутацията и резултата си на изпращач, програмата за проверка на имейли подчертава всички междинни адреси и ги отбелязва като рискови.

Проверка на MX записите на всеки имейл сървър

Друга проверка е да се уверите, че имейл адресът има съответен запис за обмен на поща (MX запис), който показва, че адресът е истински и е регистриран за име на хостван домейн. MX записите на пощенските сървъри са достъпни онлайн, а проверката им включва редица технически проверки и валидации, които гарантират, че всеки адрес е валиден.

Изпращане на имейл адрес ping

Проверката на имейли изпраща т.нар. ping до имейл адреса, за да потвърди, че той може да получава съобщения. Ако се изпрати ping и се получи отговор, това показва, че желаният получател има адрес и входяща кутия, които са готови и чакат съобщения, активни са и се считат за безопасни за изпращане.

Проверка на черния списък

Ако даден имейл адрес постоянно получава слаби оценки, той попада в черния списък на доставчиците на услуги. Тези адреси обикновено се свързват със спам адреси, ботове, известни оплаквачи, измамни електронни писма, капани за спами други. Изпращането до адреси, включени в черния списък, ще се отрази на процента на отказите и ще повлияе на оценката на изпращача.

Причините, поради които проверката на имейл е толкова важна

1. Поддържа списъците ви с имейли чисти, здрави и актуални

Премахването на неактивни, фалшиви и неактивни имейл адреси поддържа списъка ви пълен с ангажирани последователи, а репутацията на изпращача ви е висока. Eпроверката на пощата е необходима стъпка за поддържане на качеството и ефективността на вашите имейл кампании. Колкото по-чисти са списъците ви и колкото по-висок е рейтингът на изпращача, толкова по-големи са шансовете ви да получите всички кампании и да ги превърнете в продажби и ангажираност, от които се нуждаете.

2. Намалете броя на отказите и понижете процента на отказите на имейлите си

Съществуват два вида проценти на отскок: твърд отскок и мек отскок.

A твърд отскок е имейл, който никога няма да бъде доставен, например до несъществуваща пощенска кутия или фалшив адрес.

Меки отскоци са съобщения, изпратени до адреси, които могат да бъдат доставени, но не са успели да пристигнат в този случай. Следващите опити могат да попаднат в целевата пощенска кутия или не, но така или иначе твърде многото "меки откази" влияят на възможността за доставяне на имейли и на репутацията на изпращача.

3. Подобрява доставката на имейли

Силната репутация на електронната поща гарантира най-високи нива на доставяне, като гарантира, че съобщенията достигат до входящите кутии, които са ви необходими.

4. Издигане на профила и репутацията на марката

С ценното съдържание, което достига до целевия получател, изграждате по-здрави взаимоотношения с клиентите. Увереността и доверието в марката играят голяма роля за конверсиите, което показва колко важна е репутацията.

5. Повишаване на конверсиите

Маркетингът по имейл все още е един от водещите методи за маркетинг. Възвръщаемостта на инвестициите на този метод е един от водещите методи

6. Поддържа репутацията на изпращача

Всеки път, когато проверявате съществуването на даден имейл адрес, защитавате репутацията на изпращача. Различните проценти на успеваемост и неуспеваемост, свързани с доставката на имейли, не са нещо, което трябва да се приема с лека ръка. Ако изпращате имейли, без да сте проверили дали данните ви са максимално чисти, си навличате неприятности.

Защитата на репутацията на изпращача е лесна; проверката на имейл адресите в списъците ви отнема малко усилия, като гарантира най-добрите ви шансове за доставка, продажби и възвръщаемост на инвестициите.

Колко вида инструменти за проверка на имейли има?

В зависимост от това на какъв етап от процеса се намирате, проверката на имейли ще ви е необходима за различни неща.

Проверител на групови имейли

Ръчната проверка на хиляди имейл адреси би била невъзможна, а ако не невъзможна, би отнела нелепо много време. Докато проверите всички тези имейл адреси, кампанията ви щеше да е остаряла.

Качването на списък с имейли директно в инструмент за проверка на имейли има за цел да спести време и усилия. След като извърши всички проверки, софтуерът ви казва кои имейли са валидни, невалидни или рискови, като по този начин изчиства вашите списъци с имейли и защитава вашите имейл сървъри.

Верификаторът за масови имейли е идеален за бърза и ефективна проверка на нови и стари списъци, в които статусът на всеки имейл адрес е неизвестен или евентуално остарял.

Проверител на имейли в реално време

Проверката на имейли в реално време може да класифицира адресите ви в момента на събирането им или поотделно, когато е необходимо. Или пък може да се наложи бързо да проверите дали даден имейл адрес съществува, такъв, който току-що сте получили като възможен лидер, или дали трябва да бъде добавен към вашия списък с невалидни имейл адреси.

Проверката на имейлите в момента на събирането им гарантира, че използваните от вас данни са с достатъчно високо качество от самото начало. Добавянето на програма за проверка на имейли към формулярите за събиране на данни позволява да се проверяват новите имейли в момента на добавянето им към списъците ви. Това е чудесен начин да се уверите, че всеки, който попълва формулярите ви, не е допуснал грешка или печатна грешка при попълване на съответното поле на формуляра.

Автоматична проверка на имейл

Както беше обсъдено, бизнес имейлите рядко са вечни, а много от тях са с изключително кратък срок на годност. Използването на инструмент за проверка на имейли, който автоматизира редовното сканиране на списъците ви, ви помага да сте в течение на всички адреси, които са били отменени и вече не съществуват. Проверителят на имейли може да проверява MX записи, да проверява домейни и да валидира входящите имейли, за да гарантира, че имейл адресите са валидни.

Опитният маркетолог проверява списъците си преди всяка кампания, за да осигури възможно най-добри резултати, но автоматизираната система за проверка на имейли може да ви напомни да извършите тези проверки или да ги извърши автоматично вместо вас.

Кога бизнесът трябва да проверява имейл адресите?

1. Когато са нови в маркетинга

В зависимост от размера на вашата дейност един член на екипа може да отговаря за различни роли и дейности. Има много какво да научите за маркетинга и продажбите, а електронната поща все още е един от най-добрите и най-рентабилни изпълнители. Проверките на имейли са от съществено значение за гарантиране, че възвръщаемостта на инвестициите остава висока и имейл адресите достигат до получателя, за когото са предназначени.

2. Уверете се, че новите списъци с малък брой абонати са чисти

Класифицирането на маркетинговите списъци в подходящи статуси и групи е от съществено значение, за да сте сигурни, че изпращате най-ефективните съобщения до всеки от тях. Изграждането на нови списъци изисква внимание, колкото и малко да е то, затова е важно да проверявате имейл адресите на всички етапи.

3. Извършване на основна хигиена на списъка

Хигиената на списъците трябва да е от първостепенно значение за търговците на имейли. Осигуряването на проверка на имейлите преди всяка доставка и на редовни интервали през годината трябва да бъде част от вашия процес. Това може да ви помогне да избегнете изпращането на имейли до невалидни имейл адреси или адреси за еднократна употреба, което може да доведе до по-висок процент на откази и в крайна сметка да навреди на репутацията на изпращача. Просто качвайте списъците си и проверявайте за лоши имейл данни, за да запазите оптималната производителност на списъците си.

4. Квалифицирайте потенциалните клиенти за вашия отдел за продажби

Новите потенциални клиенти, както и партидите от такива, са вълнуващи придобивки, които маркетингът трябва да предостави на продажбите. Въпреки това, където и да се намират те във вашата маркетингова или продажбена фуния, трябва да проверите имейл адресите, преди да ги добавите към списъка или да ги изпратите на екипа по продажбите. Ако даден адрес не е правилно настроен за получаване на имейли, той не е полезен за никого.

5. Да проверявате дали текущите кампании ще доведат до

Не можем да подчертаем колко много лоши имейли в един списък ще понижат репутацията и оценката на вашия подател. Всички черни точки срещу вашите имейл сървъри, домейни или MX записи могат да затруднят работата. Може да си мислите, че лекото намаляване на резултата на вашия изпращач не е твърде съществено, но то може да намали успеха на доставката на кампанията, което ще се отрази на вашите продажби, възвръщаемост на инвестициите и крайния резултат. Когато всяка част от маркетинговите ви разходи има толкова голямо значение, е наложително да се уверите, че всеки имейл адрес е валиден.

Какви невалидни адреси открива проверката на имейл?

Всички видове имейл адреси могат да навредят на репутацията ви на подател и да понижат оценката ви за подател; следните са най-разпространените и се включват в сканирането за проверка на имейли.

Фалшиви имейл адреси

Защо хората създават фалшиви имейл адреси? Да речем, че потребителят иска достъп до безплатно изтегляне или друг метод на затворено съдържание. В тези случаи е доста стандартно доставчикът да размени съдържанието си срещу имейл адрес, който може да добави към маркетинговите си списъци. Въпреки това те искат само съдържанието, бялата книга, безплатното съдържание, кода за отстъпка или каквото и да е друго, което е на разположение, без да добавят своя имейл адрес към маркетинговия списък. Най-лесният начин е да измислите фалшив имейл адрес и да го използвате в съответното поле на формуляра.

Без подходящ процес за проверка на имейл адресите, който да проверява дали всеки имейл адрес е валиден в точката на събиране на данни, потребителят получава достъп до това, което иска, без да бъде добавян в други списъци.

Имейл адресът за еднократна употреба

Временният имейл адрес или имейл адресът за еднократна употреба често се използва, когато фалшивият имейл адрес не осигурява достъп до гореспоменатото защитено съдържание. Тези адреси имат много ограничен срок на годност - само достатъчно дълъг, за да свършат необходимата работа. След като съдържанието, кодът на офертата или безплатният подарък бъдат придобити, имейл адресът изчезва, като допълнително претрупва вашия пощенски списък с невалидни имейли. Осигуряването на проверка на имейлите преди доставката ви спестява изпращането им на имейл адреси за еднократна употреба или временни имейл адреси.

Капани за спам

Имейл адресите за улавяне на спам се използват за проследяване на търговци, които са създали маркетингови списъци по неподходящ начин, както и за залавяне на спамъри в действие. Доставчиците на интернет услуги и организациите за борба със спама проследяват тези адреси, за да идентифицират предприятия, които не проверяват валидността на своите потенциални клиенти и получатели, което се отразява на репутацията им на изпращач. Избягвайте изпращането на имейли в капани за спам и лоши имейли, като редовно проверявате имейл адресите на целия си списък с имейли.

Универсални адреси

Както беше обсъдено по-рано, универсалните имейл адреси не са свързани с принадлежност към конкретен потребител и се считат за спам или неквалифицирани. Проверката на имейли ще разкрие всички такива адреси, на които трябва да избягвате да изпращате имейли.

Адреси, базирани на роли

Имейл адресите, базирани на роли, отново не са свързани с конкретен потребител, така че се смятат за лоша практика за маркетинг. Имейлите, изпратени до адреси sales@, info@, support@ и други, се доставят до споделени пощенски кутии, а не до определени получатели. Това е още една практика с черни точки, която засяга репутацията на вашия изпращач.

Известни оплаквачи

Всеки път, когато получателят натисне бутона за спам в своя клиент за електронна поща, доставчикът на услуги изпраща отговор. Доставчиците сигнализират за потребители, които редовно изхвърлят валидни имейл кампании в спама си, вместо да се отпишат. Като се има предвид, че прекомерните оплаквания влияят на репутацията на вашия подател, качествената програма за проверка на имейли ще сканира свързаните с тях адреси и ще ги маркира като рискови получатели, за да можете да се предпазите от тяхното поведение.

Неактивни имейл адреси

Потребителите постоянно сменят имейл адресите си. Те сменят работните си места и доставчиците на услуги, сменят ролите си и др. В резултат на това това, което някога е било здрав и ценен маркетингов лидер, може да изчезне в рамките на няколко месеца след добавянето му в някой списък.

Друг вид регистрирана неактивност е, когато потребителите продължават да изтриват маркетинговите ви съобщения, без да ги отварят. Ниските нива на ангажираност отново се отразяват на оценката на изпращача, така че изчистването на този тип неактивни имейл адреси трябва да бъде друга съществена част от хигиената на вашия списък.

В подобни ситуации потребителите могат да си създадат акаунт в безплатна услуга за електронна поща с единственото намерение да го използват за достъп до специални оферти и затворени статии в уебсайта. Въпреки че безплатният имейл адрес е съвсем валиден, малко вероятно е потребителят да го провери, като се има предвид предназначението му. Както виждате, не е достатъчно да се провери имейл адресът, но и да се провери колко активен е той.

Често задавани въпроси за проверка на имейл

Мога ли да свържа моята проверка на имейли с моята маркетингова платформа и софтуер за доставка на имейли?

Един качествен инструмент за проверка на имейли ще се интегрира с вашия маркетингов пакет. Независимо дали става въпрос за API или друга опция, трябва да можете да извършвате проверки в приложението, за да верифицирате имейл адресите.

Добра идея ли е използването на безплатна програма за проверка на имейли?

Получаването на ценна безплатна услуга за електронна поща звучи като чудесна идея. Въпреки това, безплатните програми за проверка на имейли обикновено са ограничени в това, което предоставят. Някои от тях просто проверяват чрез основните доставчици на безплатни акаунти (Google, Yahoo, Hotmail и др.) с проста SMTP проверка. За съжаление този тип проверка отхвърля някои валидни адреси и одобрява други, които не са.

Ако не сте интензивен потребител, някои надеждни доставчици предлагат основни или пробни акаунти, в които се предлагат кредити за 100 безплатни проверки на имейл адреси. Ако трябва да проверявате повече имейли, надграждането от безплатна имейл услуга към платен акаунт е лесно.

Мога ли да проверя дали даден имейл адрес съществува в различни списъци?

Всеки надежден проверител на имейли проверява за дублиращи се списъци и ако управлявате няколко списъка, трябва да бъдете уведомени за дублиращи се имейл адреси в целия ви акаунт.

Трябва ли да имате технически опит, за да използвате програма за проверка на имейли?

Съвсем не. Отново, един качествен проверител на имейли ще бъде лесен за работа, а за нещата, за които не сте сигурни, ще има удобни ръководства за работа и ръководства за потребителя. Софтуерът извършва всички технически проверки, като ви оставя да се концентрирате върху маркетинга на здравите си списъци и проследяването на повече имейли от най-добрите ви потенциални клиенти.

Какво се случва, когато получа резултатите от сканирането за проверка на имейл?

В зависимост от начина на работа на програмата за проверка на имейли ще можете да изтеглите резултатите от сканирането; след това, в зависимост от инструмента за управление на списъци, можете да изтриете, поставите под карантина или да филтрирате проблемните имейл адреси от списъците си с изпращачи.

Колко точни са инструментите за проверка на имейл?

Точността на Bouncer е над 99,5%. Нямаше да си вършим работата, ако не бяхме толкова точни, колкото е възможно да бъдем.